FAQ（よくあるご質問）

被相続人の口座から自動引き落としされていた内容を教えてもらえますか。

お近くのみずほ銀行に以下の書類をご用意いただきご来店ください。 ご用意いただくもの 被相続人の通帳・キャッシュカードなど口座番号がわかるもの 被相続人が亡くなられたことが確認できる戸籍謄本等* ご来店者が、相続人、遺言執行者、相続財産管理人等相続権利者であることが分かる戸籍 詳細表示

被相続人の口座の有無や残高などを教えてもらえますか。

までお電話にてお問い合わせください。 ご用意いただくもの 被相続人の通帳やキャッシュカードなど、口座番号がわかるもの(*1) 被相続人が亡くなられたことが確認できる戸籍謄本等(*2) ご来店者が、相続人、遺言執行者、相続財産管理人等相続権利者であることが分かる戸籍謄本・審判書等 詳細表示

【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください

ダイレクトアプリでお手続きの場合 みずほ銀行店舗でお手続きの場合 送金の受付をされた店舗へお問い合わせください。 【重要】お手続きには、別途手数料がかかりますのでご了承ください。 変更のお手続きの際は、以下をご用意ください。 ご用意いただくもの 通帳またはキャッシュカード*1 お届けの 詳細表示

Pay-easy(ペイジー)料金払込の利用手数料はかかりますか。

共済組合 57010 払込手数料利用者負担の貸付金返済等 上記収納機関番号の手数料(1件あたり)※税込 お手続き方法 3万円以上 3万円未満 みずほダイレクト(インターネットバンキング) 220円 110円 ATM(キャッシュカード) 220円 詳細表示

Pay-easy(ペイジー)料金払込の利用限度額を教えてください。

(例:ネットショッピングのお支払など) 1日あたり:みずほダイレクトにご登録いただいた限度額(0～500万円)の範囲内(登録振込先以外へのお振込と合算) 1取引あたり:同上 ATM(キャッシュカード) 1日あたり:限度額なし 1取引あたり:500万円以内 詳細表示

みずほ銀行に登録している電話番号を変更したい

連絡先はこちらの「カード基本情報」をご覧ください。 ＜関連リンク＞ みずほ銀行に登録している住所・電話番号の確認方法を知りたい。 店舗 以下をお持ちのうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカード *キャッシュカードの代わり 詳細表示

店舗窓口で振込をする場合、何が必要ですか

振込方法によってご用意いただくものが異なりますので、以下をご確認ください。 預金口座から振り込む場合 現金で振り込む場合 預金口座から振り込む場合 ご用意いただくもの キャッシュカードまたは通帳*1 お届け印*2 振込先の情報(銀行名・支店名・預金種類・口座番号・受取 詳細表示

カードローンの借入明細を確認したい

ため、普通預金のキャッシュカードまたは普通預金通帳をご用意ください。 みずほ銀行カードローン専用ダイヤル [通話料無料]0120–324–555 [通話料無料]0120–324–555 商品内容・借入明細のご確認・返済方法については[2]を選択してください。 受付時間:平日 9時00分～17 詳細表示

【みずほ銀行ATM】振込が先方の口座に入金されたか確認したい

入金状況を確認したい場合は、以下内容をご確認ください。 ■みずほ銀行ATMからみずほ銀行キャッシュカードで振込をした場合 入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 通帳やみずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、返金され 詳細表示

カードローンを全額返済するにはどうすればいいですか

手続きをご希望のお客さまは、以下をお持ちのうえご来店ください。 みずほ銀行店舗では来店予約サービスをご提供しております。ご予約いただくことでスムーズなお手続きをご案内できますので、ぜひご活用ください。 ご用意いただくもの カードローン専用型カードもしくはキャッシュカード兼用 詳細表示