FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行に登録の電話番号を追加したい。

。 ■みずほダイレクトの代表利用口座番号が分かる通帳がお手元にある方 代表利用口座の通帳をご用意のうえ、お電話ください。 ＜専用デスク＞ ［通話料無料］0120–324–155 フリーダイヤルをご利用いただけない場合 ［通話料有料］03–4332–1119 ＜専用デスク＞ ［通話料無料］0120–324–155 詳細表示

口座を解約したい。

みずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほダイレクトヘルプデスクにて解約手続きが可能です。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で解約 <お手続方法> ステップ1 みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン ステップ2 「利用口... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの入出金明細欄に、「残高表示期間外」と表示されています

「残高表示期間外」と表示されている過去の入出金明細は、該当明細の取引後の残高を表示できない期間の明細となります。 「残高表示期間外」と表示されている明細の残高を確認する場合は、通帳記帳にてご確認いただくか、お取引店にお問い合わせください。 ※取引後の残高表示が可能な期間について 2022 詳細表示

みずほダイレクト代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店舗で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・代表利用口座および利用口座の口座番号がわかるもの(通帳*またはキャッシュカード) ・代表利用口座および利用口座の届出印鑑* ・みずほダイレクトご利用カード ・本人確認書類(運転免許証・各種健康 詳細表示

かんたん残高照会とはどのようなサービスですか

、貯蓄預金口座です。 *2宝くじサービスは普通預金口座でご利用いただけます。 *3 かんたん残高照会をご利用のお客さまは、来店や郵送の手続きなしでインターネット上でみずほダイレクトのお申込ができます。 *通帳を発行しない口座(みずほe-口座やインターネット支店の口座)は対象外のサービスです。 詳細表示

【外国送金】店舗での外国送金（仕向送金）時に必要な書類は何ですか

みずほ銀行では、法令（犯罪収益移転防止法・外為法等）の定めに基づき、お客さまご本人の確認をさせていただくほか、みずほ銀行預金口座の保有有無、お取引の目的等の確認をさせていただいております。 通帳またはキャッシュカード、およびお届けのご印鑑、本人確認書類、送金される取引の詳細を確認できる資料をご提示ください 詳細表示

みずほダイレクトで振込をしたのですが、振込金受付書は発行できますか。

ますので、事前に提出先にご確認ください。 なお、証明書の発行をご希望の場合は、必要書類をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 ご用意いただくもの 通帳またはキャッシュカード 本人確認書類(運転免許証など) 詳細表示

ATMで作成できる定期預金を教えてください

取引店またはお近くのみずほ銀行にお問い合わせください。 *1変動金利定期預金は3年もののみATMにて作成できます。 *2みずほe-口座(通帳を発行しない口座)でお取引いただいている場合、総合口座をご利用の方のみキャッシュカードにより定期預金の作成ができます。 詳細表示

総合口座の当座貸越とはどのようなサービスですか

総合口座の当座貸越とは、総合口座定期預金を担保として自動融資(当座貸越)を行う機能です。 普通預金残高を超えて払い出しを行うと(自動支払時を含む)、自動的に総合口座当座貸越のご利用となります。この場合、通帳などの残高はマイナス表示になります。貸越のご返済は、普通預金に入金することで(自動受取時を含む)、自動的 詳細表示

引越し後、取引店の変更(支店変更)は必要ですか

ください。 ご用意いただくもの 通帳*1・証書・契約書など(現在の取引でご利用のものすべて) お届け印*2(現在の取引でご利用のものすべて) キャッシュカード *1 みずほe-口座のお客さまは不要です。 *2 印鑑レス口座のお客さまは不要です 詳細表示