電子チケットの他人への譲渡可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
電子チケットを返金したい。購入済みの枚数を変更したいが可能ですか
電子チケットご購入後の払戻は対応しておりません。 詳細表示
電子チケットサービスに不正アクセスされている可能性がある場合、どのようにすればいいですか
コールセンターへご連絡ください。 みずほ電子チケットコールセンター 0120–659–726 0120–659–726 受付時間:9時00分~18時00分(12月29日~1月4日はご利用いただけません) 詳細表示
電子チケットウェブアプリにアクセスするためのパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか
電子チケットウェブアプリのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」を押下し、メールアドレスを入力してください。 詳細表示
ご購入いただけます。 詳細表示
お酒、ジュース、水でスマートフォンが濡れて故障しました。どうすればいいですか
他のスマートフォンからログインいただくことで電子チケットは利用可能です。スマートフォン故障による払戻は行っておりません。 詳細表示
ご購入いただいた電子チケットは購入者さまご本人がご利用ください。 詳細表示
モバイル(フィーチャーフォン)、パソコンで電子チケットは購入できますか
スマートフォン、タブレットからのみ、ご購入いただけます。 詳細表示
電子チケットウェブアプリに登録した個人情報等はどのように取り扱われますか
電子チケットキャンペーンの電子チケットウェブアプリを通じてご登録いただいた情報は、イベント終了後、すべて削除しております。また取得した情報の取扱は、みずほ銀行のプライバシーポリシーに従います。 https://www.mizuhobank.co.jp/privacy/privacy_policy.html 詳細表示
ご利用の店舗にご確認ください。 詳細表示
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