電子チケットサービスに不正アクセスされている可能性がある場合、どのようにすればいいですか
コールセンターへご連絡ください。 みずほ電子チケットコールセンター 0120–659–726 0120–659–726 受付時間:9時00分~18時00分(12月29日~1月4日はご利用いただけません) 詳細表示
電子チケットを返金したい。購入済みの枚数を変更したいが可能ですか
電子チケットご購入後の払戻は対応しておりません。 詳細表示
電子チケットの他人への譲渡可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
みずほデビットカードサービス(J-Debit)利用時、伝票に口座番号は印字されますか
みずほデビットカードサービス(J-Debit)を利用した口座がわかるよう、伝票に口座番号を印字していますが、一部を×印で表示するなど、口座番号が判読できないようにしています。 詳細表示
みずほデビットカードサービス(JDebit)で暗証番号を入力する際、他人にのぞかれる心配はありませんか
囲いカバーをした暗証キーパッド等により、セキュリティ確保への対応を図っています。 なお、暗証番号入力の際は、暗証キーパッドを手元に引き寄せる等、お客さまご自身でもご注意ください。 詳細表示
「Yahoo!ウォレット口座振替」サービスは2019年12月31日 火曜日をもちまして新規の申込受付を終了いたしました。 本サービスを既にお申込済みおよびご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。 Yahoo!ウォレット口座振替のご解約は、みずほダイレクトではお取扱できません。お取引店にご相談くだ... 詳細表示
どのSNSでログインしたか忘れてしまいました。どうすればいいですか
登録時にログイン関連情報をメールで送付しております。そちらにSNSに関する情報を記載しておりますのでご確認ください(または、すべてSNSのログインをお試しください。ログインできるのが登録したSNSです)。 詳細表示
【外国送金】みずほ銀行から送金する場合は、みずほ銀行の口座が必要ですか
外国送金(仕向送金)は、みずほ銀行に口座が必要です。 <関連リンク> 【外国送金】現金で送金できますか 詳細表示
既にみずほJCBデビット(単体型)を保有しているが、新券面に切り替えないと新しいサービス内容に変わりませんか?
みずほJCBデビット(単体型)をお持ちの方は、新券面に切り替える必要はなく、そのままみずほJCBデビットの新しいサービス内容をご利用いただけます。また、年会費の無料化は2022年8月請求分より、キャッシュバック率の変更は2022年6月16日~7月15日ご利用分から変更となります。 なお、次回更新時には新券面... 詳細表示
みずほデビットカードサービス(J-Debit)利用後の返品(取消)はどうすればよいですか
返品(取消)については、みずほデビットカードサービス(J-Debit)で支払いをした店舗に直接お問い合わせください。 詳細表示
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