スマートフォンにみずほJCBデビットを登録している(Apple Pay・Google Pay)が、スマートフォン内のカード画像(カードアート)が変わった。
2022年7月11日にみずほJCBデビットのリニューアルに伴い、スマートフォン内のカード画像(カードアート)についても、7月21日より順次差し替えております。 詳細表示
新規登録時にログインメールアドレス、パスワードなどを設定しましたが、ログインできません。どうすればいいですか
入力したメールアドレス(特に@)に全角が含まれていないこと、途中に半角スペースが混在していないことをご確認ください。 使用しているブラウザがSafariもしくはChromeであることをご確認ください。(それ以外のブラウザでの動作は確認しておりません) ブラウザをプライベートモードで開いていないことをご... 詳細表示
既にみずほJCBデビット(単体型)を保有しているが、新しいカードにデザイン変更することはできますか?
新券面をご希望の場合は、再発行することで新しいカードに変更が可能です。「JCBデビットカードデスク」までご連絡ください。 JCBデビットカードデスク 0570–099–766 0570–099–766 <受付時間>9時00分~17時00分(12月31日~1月3日はご利用いただけません) ... 詳細表示
みずほ信託銀行宛の振込は、本支店宛振込手数料となります。 詳しくは、「振込手数料」ページの「みずほ銀行本支店宛」欄をご覧ください。 詳細表示
【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください
受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。 みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほダイレクトアプリの外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。 ご利用状況に応じて以下をご確認ください。 みずほ銀行店舗でお手続きの場合 みずほダ... 詳細表示
送金される方に、お受取予定のみずほ銀行口座の情報をお伝えください。 詳しくは外国送金の受け取りに必要となる情報(送金される方にお伝えいただく情報)でご確認いただけます。 【重要】 送金の内容や金額などによっては、お届けの電話番号またはご住所へご入金前にご連絡させていただく場合がありま... 詳細表示
みずほ銀行では、2014年3月31日をもちましてトラベラーズチェックの販売を終了させていただきました。現在、ご購入いただくことはできません。 詳細表示
以下の理由が考えらえれます。 1.メールアドレスが異なっている 会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」にログインのうえ、「お客様情報の変更」メニューから、 正しいメールアドレスを登録してください。 2.ドメイン指定受信の設定をされている 迷惑メール対策の設定... 詳細表示
電子チケットウェブアプリのQRコードを読み込む際、カメラ機能が使えません。どうすればいいですか
【店舗識別番号がある場合】 カメラ機能を使用せずにご利用いただくことができます。 ① 「店舗識別番号を使う」を押してください。 ② 「利用イベント」のイベント名称が正しいことを確認後、店舗識別番号を入力してください。 ※店舗識別番号は店舗毎に異なります。店舗スタッフにおたずねください。 ... 詳細表示
電子チケットの現金購入可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
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