【みずほWallet アプリ】Smart Debit/Mizuho Suica/みずほJCBデビット/みずほマイレージクラブカード/THE POINTの有効期限について知りたい。
各決済サービスの有効期限は以下の通りです。 Mizuho Suicaの場合 Smart Debitの場合 みずほJCBデビットの場合 みずほマイレージクラブカード/THE POINTの場合 Mizuho Suicaの場合 有効期限はありません。 Smart Debitの場合 有効期限は... 詳細表示
【みずほWallet】J-Coin PayからMizuho Suicaへチャージできますか
J-Coin PayからMizuho Suicaへのチャージはできません。 モバイルSuicaへのチャージは可能です。 詳細表示
【みずほWallet】既にJ-Coin Payを利用しているが、みずほWalletに登録できるか
登録可能です。 J-Coin Payアカウントをお持ちの場合、みずほWalletアプリで登録作業をしていただくと、J-Coin Payアプリ/みずほWalletアプリどちらからでもご利用いただけます。(アカウントは一人につき1つになります) 詳細表示
【みずほWallet】JRE POINTからMizuho Suicaにチャージはできますか
チャージ可能です。 事前にJRE POINT WEBサイトにMizuho Suicaを登録し、ポイント交換手続きが必要です。 ポイント交換手続き後、みずほWalletでSuicaタブを選択し、カード券面右上の「・・・」をタップすると、「Suicaポケット受取」のメニューが表示され、チャージ手続きが行えます。 ... 詳細表示
Mizuho Suicaでの支払時に「有効期限切れ」と言われました
Mizuho Suicaを長期間使用していないと、一時的にセキュリティロックがかかり店舗(レジ)では「有効期限切れ」と言われる場合があります。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。を参照のうえ、お手続きをお願いします。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
メンテナンス時間帯にMizuho Suicaにチャージする方法を知りたい
メンテナンス時間帯は現金でチャージしてください。コンビニや一部の券売機などでチャージできます。 詳細はモバイルSuicaに現金で入金(チャージ)したい。をご確認ください。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
【みずほWalletアプリ】Mizuho Suicaに入金(チャージ)や支払をしても、残高が反映されない。
以下いずれかの原因が考えられます。 【注意】複数回チャージボタンをタップすると、操作回数分の金額がチャージされる場合があります。 ①チャージ上限に達している チャージ上限金額(20,000円)を超えるチャージはできません。 なお、上限金額の変更はできません。 ②口座残高不足 口座残高を確認のう... 詳細表示
既におサイフケータイでモバイルSuicaを利用していても、みずほWalletのMizuho Suicaを利用できますか
既におサイフケータイのモバイルSuicaを使用していてもMizuho Suicaを発行することは可能です。なお、Mizuho Suicaは1口座につき1枚まで発行することができます。 詳細表示
【みずほWalletアプリ】パスコードロックの解除方法が知りたい。
パスコードまたはパスワードがロックされた場合、ご本人さま確認のうえロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] 海外からのご利... 詳細表示
【みずほダイレクト】ご利用カード(アプリ版)とご利用カード(紙カード版)は併用して使えますか。
ご利用カード(アプリ版)とご利用カード(紙カード版)は併用して使うことができません。なお、みずほ銀行はご利用カード(アプリ版)を推奨しています。 ■ご利用カード(アプリ版)登録後のご利用カード(紙カード版)について ご利用カード(アプリ版)への登録が完了したら、ご利用カード(紙カード版)は無効になります。... 詳細表示
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