みずほWalletのパスワード設定用の確認メール、登録の際のメール(あるいはSMS)が届かない
みずほWalletに関するメール配信設定については、ご利用のスマートフォンにより対応方法が異なります。 ■みずほWallet for iOSの場合 Smart Debit発行時にご登録いただいたメールアドレス宛にメールをお送りしております。 メールアドレスを変更された場合、該当のSmart Debitを退会... 詳細表示
Smart Debit/Mizuho Suica/みずほJCBデビット/J-Coin/みずほマイレージクラブカードTHE POINTの利用限度額を確認・変更したい
各サービスの利用限度額は以下の通りです。 ■Mizuho Suica(みずほWallet for iOS/みずほWallet for Android) チャージ上限金額は2万円です。変更はできません。 ■Smart Debit(みずほWallet for iOS) 初期設定金額:10万円/1回、10万... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」での手続き時に本人確認書類(運転免許証・個人番号カード)や容貌を撮影すると読み取りができません
本人確認書類に光が反射している、撮影画面のガイド線に合わせて撮影していない等で撮影が不鮮明な場合、撮影した情報が読み取れず、読み取りエラーになることがあります。 撮影時の注意事項については、「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認ください。 上記「本人確認書類撮影時の注意事項」をご確認のうえ、撮影... 詳細表示
Mizuho SuicaはJRE POINTに登録できますか
ご登録いただけます。 <登録手順> 1.JRE POINT WEBサイトに会員登録をする 2.Mizuho Suicaを登録 ■Suica ID番号確認方法 みずほWalletアプリTOP画面よりMizuho Suicaを選択→カード券面右の「…」をタップ→「発券情報」と進み確認 本件に関する... 詳細表示
かんたん残高照会の初回登録で、入力を複数回誤り、利用停止となりました
初回登録時にキャッシュカードの暗証番号・通帳に印字されている最終行の残高の入力を複数回誤った場合、第三者による不正ログイン等を防ぐため、ご利用を停止させていただきます。以下のいずれかの方法で停止解除のお手続きをしてください。本サービスはみずほe-口座(通帳を発行しない口座)は利用対象外です。 ■電話... 詳細表示
【みずほダイレクト】ご利用カード(アプリ版)とご利用カード(紙カード版)は併用して使えますか。
ご利用カード(アプリ版)とご利用カード(紙カード版)は併用して使うことができません。なお、みずほ銀行はご利用カード(アプリ版)を推奨しています。 ■ご利用カード(アプリ版)登録後のご利用カード(紙カード版)について ご利用カード(アプリ版)への登録が完了したら、ご利用カード(紙カード版)は無効になります。... 詳細表示
かんたん残高照会は、スマートフォンやパソコンから口座の残高や入出金明細*1、みずほマイレージクラブの特典内容のご確認、および宝くじの購入・照会*2ができる無料のサービスです。振込・振替など各種お取引や住所変更手続きなどを希望される場合はみずほダイレクトの申込*3が必要です。 *1 照会可能な口座は普通預金口... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】「リマインダー機能」について知りたい。
「リマインダー機能」とは、みずほダイレクトアプリでお客さまが登録された振込内容を任意の振込・振替通知日(毎月1日~31日)にみずほダイレクトアプリ上でお知らせする機能です。 通知が届くことで、忘れずに振込を行うことができます。 振込の際の手数料については、手数料一覧(みずほダイレクト)をご確認ください。 ... 詳細表示
みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A4EV02001」と表示されます
お使いのアプリのバージョンが古い場合(ver5.11.0以下)、本エラーが発生する可能性がございます。 アプリのバージョンをご確認のうえ、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 インストールしているみずほダイレクトアプリのバージョンを確認したい みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい 詳細表示
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