FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行に登録の電話番号を追加したい。

電話番号は最大3つまで登録することができます。電話番号を追加で登録する場合は、以下いずれかの方法でお手続きください。 *既に登録されている電話番号を変更する場合はこちらをご覧ください。 電話 店舗 電話 以下いずれかの窓口にお電話ください。 *受付後最短1～2営業日後に変更が反映されます。 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（紙カード版）を紛失してしまった。

お客さまの状況に近いものを以下からお選びください。 ご利用カード（紙カード版）を紛失し、盗難の可能性がある ご利用カード（紙カード版）を紛失し、盗難の可能性はない ご利用カード（アプリ版）を利用中 *ご利用カード（アプリ版）をご利用中かどうか分からない場合はご利用カード（アプリ版）を登録しているか... 詳細表示

住所変更手続きをしたい

ご利用のサービスによりお手続き方法が異なります。以下当てはまるものをご選択ください。 *法人の住所変更についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

みずほ銀行に登録している電話番号を変更したい

以下いずれかの方法で変更できます。なお、運転免許証もしくは個人番号カードをお持ちではない方は、店舗でお手続きください。 みずほ口座開設＆手続きアプリ 電話 店舗 *みずほダイレクトでは電話番号変更手続きができません。 *電話番号を追加で登録したい場合はこちらをご覧ください。 みずほ口座開設＆手... 詳細表示

キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい

■再発行のお手続きの前に キャッシュカードを紛失した場合は、ただちにお取引店（支店）または以下窓口にご連絡ください。 喪失受付センター（24時間） ［通話料無料］0120–415–415 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 ［通話料有料］+81-3–5500–3737 ... 詳細表示

名義変更（氏名変更）をしたい

名義変更のお手続方法は、以下をご確認ください。 インターネット支店以外のお客さま インターネット支店のお客さま *インターネット支店とは店番号（支店番号）が「560」の支店です。 インターネット支店以外のお客さま インターネット、郵送ではお手続き不可のため、必要書類をご用意のうえ、口座名義人ご本... 詳細表示