FAQ（よくあるご質問）

カード紛失の届出後に発見したみずほマイレージクラブカード（クレジットカード）はこのまま使えますか。

カード紛失の届出後に発見したみずほマイレージクラブカードはご利用いただくことができません。新しいカードを発行するお手続きをしてください。 カード発行のお手続方法は以下をご覧ください。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（一体型）・みずほマイレージクラブカード（UC・セゾン）の場合 み... 詳細表示

通帳紛失の届出後に入金はできますか

キャッシュカードによる入金ができます。 通帳での入金は、再発行手続き後お手元に届く新しい通帳をご利用ください。 *振込による入金は再発行の手続き前でも可能です。 →通帳を紛失したので再発行したい →紛失後に見つかった通帳はこのまま使えますか 詳細表示

紛失の届出後に見つかった印鑑はこのまま使えますか

そのままではお使いいただけません。 以下のいずれかの方法による手続きが必要です。 ■インターネットでの手続き 紛失した印鑑を使用している口座がみずほダイレクトの利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング... 詳細表示

カードローンカードを紛失したので再発行したい

以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクトでの手続き カードローン口座がみずほダイレクト利用口座に登録されていれば、インターネットでお手続きいただけます。 インターネットバンキングにログインのうえ、「各種手続き」メニューの「通帳・カードの再発行」を選択し... 詳細表示

【令和6年能登半島地震】被災して預金通帳、証書、印鑑等を紛失してしまったが、預金等の支払いは対応してもらえるか。

ご本人さまであることを確認のうえ、お支払いいたしますので近隣のみずほ銀行の本支店までご相談ください。 ※ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート等)をお持ちください。 ※ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、パスポート等)を紛失された場合、近隣のみずほ銀行の本支店までご相談ください... 詳細表示