FAQ（よくあるご質問）

ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい

ATMで通帳記帳が可能な時間は以下の通りです。 ■普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM稼動時間内 *ATM稼働時間は店舗ごとに異なります。 ■外貨普通預金 みずほ銀行ATMで平日8時45分～18時00分 *なお「外貨預金」ボタンからの通帳記帳は、平日10時00分～15時... 詳細表示

通帳がいっぱいになったので、新しい通帳にしたい

お手元の通帳をお持ちのうえ、各店舗内のATMコーナーにある通帳繰越機または、お近くのみずほ銀行店舗の窓口で通帳繰越をしてください。 通帳繰越機の設置店舗と営業時間について 通帳繰越時の手数料について 通帳繰越機の設置店舗と営業時間について ■通帳繰越機設置店舗の検索方法 通帳繰越機の設置店舗... 詳細表示

ATMでキャッシュカードが使えません

キャッシュカードが使えない原因は以下いずれかが考えられます。いずれの原因にも当てはまらない場合はキャッシュカードの磁気不良や破損、汚損が考えられますので対処方法をご確認ください。 キャッシュカードが使えない原因 ①暗証番号を誤って入力している 暗証番号に誤りがないかご確認ください。 暗証番号を忘れてし... 詳細表示

通帳記帳ができるATMを調べたい

通帳記帳ができるATMは「ATM・店舗のご案内」より以下の手順に沿って検索ください。 通帳記帳ができるATM検索方法 ①「ATM・店舗を検索する」の「店名・住所から探す」より、キーワードの入力欄に住所や地域、支店名等を入力 ②条件を指定して検索で「通帳ご利用可能ATM」をチェックし検索ボタンを押... 詳細表示