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FAQ(よくあるご質問)

『 残高照会・入出金照会 』 内のFAQ

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  • 【みずほダイレクト】入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい。

    みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、照会日の2ヵ月前の1日以降の明細を確認することができます。 また、みずほダイレクト通帳をお申込されている場合は、お申込月の2ヵ月前の1日から照会日の3ヵ月前の月末までの入出金明細が保存されます。(最大10年間) *お申込月の2ヵ月前の1日より前のお取引明細は閲... 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2015/06/01 17:00
    • 更新日時:2024/06/24 17:19
  • 身に覚えのない取引があるので、明細の摘要(お取引内容)欄の表示内容を知りたい。

    代表的な文言は、以下をご確認ください。記載している文言はあくまで例示です。表示内容と異なる場合がございますので、ご了承ください。 表示例 内容 ATM(xxx3桁)(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金。数字部分3桁はATM管理店の店番号。 ATM-0xxxxxx... 詳細表示

    • No:8162
    • 公開日時:2023/07/26 12:00
    • 更新日時:2023/11/21 18:27
  • 口座振替の引き落とし結果を確認したい。

    口座振替の引き落とし結果は、入出金明細から確認いただけます。 なお、引き落としのタイミングにより、振替日当日に引き落とされないことがあります。引き落とし結果が確認できない場合は、収納企業(お支払先となる企業)にご確認ください。 入出金明細の確認方法は以下をご覧ください。 みずほダイレクトアプリ みずほ... 詳細表示

    • No:125
    • 公開日時:2014/06/09 16:00
    • 更新日時:2024/06/12 15:36
  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、みずほダイレクト上で確認できるより前の明細を確認したい

    「取引明細証明書」でご確認いただけます。 「取引明細証明書」発行のお申込は、電話またはお近くのみずほ銀行店舗にてご依頼ください。 「取引明細証明書」発行の手数料については以下をご確認ください。 みずほe-口座への切替方法 手数料 対象期間(注2) 自動切替により... 詳細表示

    • No:5883
    • 公開日時:2021/01/17 08:01
    • 更新日時:2022/02/10 13:50
  • みずほダイレクトで定期預金の残高照会ができない

    みずほダイレクトで定期預金の残高照会ができない場合は、以下の可能性が考えられます。 状況をご確認のうえ、お手続きください。 対象となる口座をみずほダイレクトの利用口座として登録していない みずほダイレクトアプリでお客さま番号の表示を切り替えていない ■対象となる口座をみ... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2023/07/11 09:44
  • かんたん残高照会にログインできません。

    かんたん残高照会(インターネット残高照会)にログインできない原因として、以下が考えられます。該当するものがないかどうか、ご確認ください。 ログインパスワードを誤っている 店番号(支店番号)、口座番号を誤っている ご利用時間外にログインしようとしている 24ヵ月以上ログインしていない アクセスが集... 詳細表示

    • No:1203
    • 公開日時:2014/12/05 12:00
    • 更新日時:2024/01/30 10:02
  • 【みずほダイレクト】入出金明細照会の「照会期間選択」にある「通帳未記帳分」とは何ですか。

    「通帳未記帳分」とは、通帳記帳されていない入出金明細のことです。 なお、未記帳のお取引が一定の件数を超えた場合、お取引ごとの明細がまとめられ、通帳の摘要欄には「未記帳分合算」として記載されます。 「未記帳分合算」のお取引ごとの明細の確認方法は、こちらをご確認ください。 みずほダイレクト[インターネットバ... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2016/08/29 15:30
    • 更新日時:2023/10/10 13:05
  • 【みずほダイレクト】取引ごとの残高を確認したい。

    お取引ごとの残高はみずほダイレクトアプリで確認することができます。 なお、取引がない等、特定日時点の残高を確認したい場合は「残高証明書」(有料)の発行が必要です。 残高証明書の発行方法を知りたい。 お取引ごとの残高の確認方法 ステップ1. みずほダイレクトアプリのホーム画面で「入出金明細を見る」... 詳細表示

    • No:7046
    • 公開日時:2022/06/08 12:44
    • 更新日時:2024/01/19 16:20
  • かんたん残高照会とはどのようなサービスですか

    かんたん残高照会は、スマートフォンやパソコンから口座の残高や入出金明細*1、みずほマイレージクラブの特典内容のご確認、および宝くじの購入・照会*2ができる無料のサービスです。振込・振替など各種お取引や住所変更手続きなどを希望される場合はみずほダイレクトの申込*3が必要です。 *1 照会可能な口座は普通預金口... 詳細表示

    • No:1199
    • 公開日時:2016/11/04 10:20
    • 更新日時:2021/01/26 17:55
  • LINEでかんたん残高照会が利用できません

    LINEでかんたん残高照会が利用できない理由として、以下のことが考えられます。 1.アクセスが集中している 2.サービスの利用時間外 3.キャッシュカードの暗証番号を変更した 1.アクセスが集中している アクセス集中により混雑している場合、サービスを利用できないことが... 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2015/10/15 10:00
    • 更新日時:2021/06/15 11:09

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