みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。
みずほJCBデビットが使用できない加盟店でのご利用
一部の店舗ではみずほJCBデビットをご利用いただけません。
<利用できない加盟店>
携帯電話、新聞、インターネットプロバイダー、一部のタクシー、レンタカー、ホテル、高速道路料金、機内・車内販売、サブスクリプション料金等
口座残高不足
口座の残高をご確認のうえ、不足分をご入金ください。
利用限度額を超えている
暗証番号が誤っている
正しい暗証番号を入力のうえ、再度ご利用ください。
暗証番号をお忘れの方は以下までお問い合わせください。
【JCB暗証番号サービス】
[通話料無料]0120–899–020 [2]
<受付時間> 24時間・年中無休・自動音声
スマートフォン・携帯電話の場合
東京:[通話料有料]0422–76–5411
大阪:[通話料有料]06–6945–6857
*電話番号は、お間違いないようにおかけください。一部の電話機でご利用いただけない場合があります。
インターネットショッピング等で入力した情報が誤っている
有効期限・生年月日・電話番号など、入力した内容が誤っていないかをご確認のうえ、再度ご利用ください。
1回払い以外を指定
みずほJCBデビットは1回払い以外はご利用できません。
「JCBカードの1回払い」を指定のうえご利用ください。
その他の理由
いずれにも該当しない場合は以下のケースが考えられます。カードの再発行が必要な場合がありますので、JCBデビットカードデスクまでお問い合わせください。
- 不正利用によるカードの利用停止
- カードの有効期限切れ
- カードの磁気またはICチップ不良
- カード端末のエラー
- 預金口座が利用停止になっている等
【JCBデビットカードデスク】
[通話料有料]0570–099–766
<受付時間> 9時00分~17時00分(12月31日~1月3日はご利用いただけません)
*一部の電話機でご利用いただけない場合があります。
<関連リンク>