LINEでかんたん残高照会の有効期限が切れてしまった理由として、以下のことが考えられます。
- 一定期間LINEを利用されていない場合
- LINEでかんたん残高照会を90日以上利用されていない場合
「有効期限が切れた」というメッセージが表示された場合は、初回登録が必要となります。
通帳をお手元にご用意のうえ、改めて初回登録をお願いします。
なお、上記以外に定期的な本人確認の観点で初回登録をお願いする場合があります。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
初回登録方法は
こちらからご確認ください。
【ご留意事項】
- みずほe–口座(通帳を発行しない口座)に切り替えた場合は、LINEでかんたん残高照会はご利用いただけません。みずほe–口座のお客さまは、みずほダイレクトをご利用ください。
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