ご用意いただくもの |
- 通帳 *1
- お届け印(新 *2・旧両方)
- 本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)*3
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*1 みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の方は不要です。
*2 新しいお届け印に、シャチハタなどのゴム製印章は使用できません
*3 本人確認書類について詳しくは 本人確認書類(個人のお客さま)をご確認ください。
<ご印鑑を紛失された場合>
直ちにお取引店または喪失受付センターまでご連絡ください。
紛失されたご印鑑でのお取引を停止いたします。
■お取引店
お取引店までご連絡ください。お取引店のお問い合わせ先は、「
店舗一覧」をご覧ください。
<受付時間>
平日 9時00分~17時00分
■喪失受付センター
0120–415–415
海外からのご利用等フリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料]
03–5500–3737
<受付時間>
取引店受付時間以外および土・日曜日、祝日・振替休日
〈紛失の届出後に印鑑が見つかった場合〉
紛失した通帳、印鑑が見つかった場合、みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインのうえ、「手続する」メニューの「通帳・お届け印の発見」よりお手続きください。