FAQ（よくあるご質問）

「宝くじの日お楽しみ抽せん」とは何ですか

「宝くじの日(9月2日)」を基準として、その前年の9月1日からその年の8月31日(1年間)に抽せんが行われたハズレ券を対象に再抽せんが行われます。 *「数字選択式宝くじ」「イベントくじ」は「宝くじの日お楽しみ抽せん」の対象外です。 *インターネット宝くじサービス(みずほダイレクト、かんたん残高照会)でご 詳細表示

総合口座貸越を返済したい

総合口座普通預金に入金があると、自動的に返済となります。 借入利息は、毎年2月と8月のみずほ銀行所定の日(利息決算日)までの利息を普通預金利息支払日に総合口座普通預金から払い出し、もしくは貸越残高に組み入れられます。 その際、通帳*やみずほダイレクト入出金明細のお取引内容欄には、「貸越利息」と表示 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】ボーナス払いの支払月を変更する方法を教えてください

住宅ローンの変更契約をすることで、ボーナス払いの引き落し月を変更することができます。 お取引店へお申しつけください。 *年2回の増額返済月の一方のみの変更はできません。 例えば、現在2月と8月を増額返済月にしている場合、2月を1月に変更すると、もう一方の引き落し月は7月に変更されます。 *お手続きには 詳細表示

みずほデビットカードサービス(J–Debit)はどのようなサービスですか

「キャッシュカード」を提示し、暗証番号を入力するだけで支払いが完了します。 ■利用時間 以下の時間を除き、24時間利用することができます。 【利用できない時間帯】 ・土曜日 22時～翌日曜日 8時 ・第1・第4土曜日 3時～5時 ■利用限度額 1日あたりのATMご利用限度額(お引出し)の範囲で、支払い可能残高*まで 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容が知りたい

、みずほJCBデビットの毎月のご利用 給与のお受取(通帳に「給与」と表示されるものが対象) 25歳未満の学生のお客さま*6 引落口座をみずほ銀行に設定しているオリコカードのご利用(3千円以上)*7 みずほWalletの毎月のご利用(決済・チャージ) J-Coin Payの毎月のご利用 J-Coin Payについて 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】最新の残高情報が更新されません。

> 【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A6EV02001」とは何ですか。 詳細表示

みずほダイレクトアプリの起動時に求められるアプリパスワードが分かりません

アプリパスワードは、みずほダイレクトアプリの初回登録時にご自身で設定いただいた6桁の数字で、アプリ起動時に利用します。 アプリパスワードをお忘れの場合、みずほダイレクトアプリで以下の手順にて再設定を行ってください。 ①アプリパスワードの入力画面にて、画面が切り替わるまで何らかのパスワードを複数回入力 詳細表示

【みずほダイレクト[インターネットバンキング]】ログインパスワードを変更したい

パスワードとは、お客さまが設定した6桁から32桁の半角英数字です。 *アプリ起動時に求められる6桁の数字はアプリパスワードです。アプリパスワードを変更したい場合はこちらをご確認ください。 現在使用しているログインパスワードが分かる みずほダイレクト[インターネットバンキング]のログインパスワードが分かる場合は 詳細表示

【みずほダイレクト】振込方法を知りたい。

以下をご確認ください。 新しい振込先（登録振込先以外） ステップ3．「新しい振込先を指定」をタップ ステップ4．「口座変更」をタップ ステップ5．振込元となる口座を選択 ステップ6．「振込先を指定」をタップ ステップ7．振込先の金融機関を検索し、選択 *英字の金融機関も 詳細表示

ATMで硬貨入出金がしたい。いつ、どこでできますか

硬貨の入出金ができるみずほ銀行ATMの設置場所と利用時間は以下の通りです。 ■硬貨による入金 ATM設置場所 みずほ銀行店舗内*1 ご利用いただける時間 平日8時45分～18時00分、かつATMコーナーの営業時間内 ご利用いただけない時間 平日上記以外 詳細表示