FAQ（よくあるご質問）

口座振替の引き落とし結果を確認したい。

. みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインし、「メニュー」をタップ。 ステップ2. 「入出金明細照会」をタップ。 ステップ3. 「ご照会期間の選択」からご希望の期間を選択し、「照会」ボタンをタップ。 ステップ4. 選択した期間の引き落とし結果が表示。 *お取引がない場合は 詳細表示

来店せずに新規口座開設の申込をしたい。

撮影しても読み取りができない場合はこちらをご覧ください。 アプリでの口座開設について詳しくはこちらをご確認ください。 【ご留意事項】 キャッシュカードの送付は本登録から2~4週間後です。 ＜関連リンク＞ 「みずほ口座開設＆手続きアプリ」で手続きをしようとするとエラー画面が表示されます アプリ 詳細表示

かんたん残高照会にログインできません。

については、こちらをご確認ください。 *店番号、口座番号の確認方法についてはこちらをご覧ください。 ご利用時間外にログインしようとしている システム調整のため以下の時間はご利用いただけません。以下の時間帯を避けて再度ログインしてください。 土曜日22時00分～翌日曜日8時00分 第1・4土曜日3時 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】生体認証が使えなくなりました。

ステップ4. 登録済みの指紋を削除後、「指紋の追加」をタップして指紋を再登録する 原因③スマートフォンの生体認証機能がオフになっている ご利用のスマートフォンの設定画面等で生体認証の設定をオンにしてください。 原因④スマートフォンの生体認証情報を削除した ご利用のスマートフォンの設定画面等で生体認証を再設定 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

版）」や「第2暗証番号」とは異なりますので、ご注意ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入、ご返送いただいた後、約1ヵ月程度でワンタイムパスワードカードが郵送されます 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。

ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm なお、「ワンタイムパスワードアプリ」の申込受付は終了しています。みずほダイレクトアプリからワンタイムパスワードのお申込はできません 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)・みずほJCBデビットを利用しました。いつからいつまで「うれしい特典」を利用できますか

、特典が利用できます。 (例)2022年1月にみずほJCBデビットを利用した場合 ・1月1日～1月15日のご利用:2022年3月に特典の利用が可能 ・1月16日～1月31日のご利用:2022年4月に特典の利用が可能 なお、現在の「うれしい特典」のご利用可能状況は、みずほダイレクト 詳細表示

みずほダイレクト［インターネットバンキング］の利用限度額はありますか

*4 外貨普通預金 口座開設・預入・振替 預入通貨が円貨の場合：1億円まで 預入通貨が外貨の場合：100万通貨単位まで みずほグローバル口座 預入 預入通貨が円定期預金の場合：1,000円以上（特約付き定期預金：10万円以上）1億円以下 預入通貨が外貨定期預金の場合：10通貨単位以上（特約 詳細表示

みずほダイレクト[インターネットバンキング]の入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい

例)2022年4月5日に閲覧できるお取引明細(2022年1月18日にみずほダイレクト通帳お申込) 【ご留意事項】 <みずほダイレクトアプリをご利用のお客さま> みずほダイレクトアプリで入出金明細を確認される場合は、お客さまのみずほダイレクトアプリ 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

。 ・申込後3～4週間で新しいクレジットカードをお届けします。なお、新規でみずほマイレージクラブカード(クレジットカード)をお申し込みされる際、ご入力内容に不足や確認事項があった場合は、通常のお届けよりお時間がかかる場合がございます。お申込の際は正確なご入力をお願いいたします。 ・みずほマイレージクラブカード(キャッシュ 詳細表示