FAQ（よくあるご質問）

ATMでの利用限度額を引き上げたい

以下の方法で、ATMでの利用限度額を引き上げることができます。 ■ATM（生体認証対応ATM） ICキャッシュカードに生体認証情報の登録があれば、生体認証対応ATMでお手続きいただけます。 ■窓口での手続き 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 キャッシュカード ご 詳細表示

普通預金から普通預金(無利息型)に切り替えたい

(通帳を発行しない口座)の場合は不要です。キャッシュカードを発行されている場合は、キャッシュカードをお持ちください。 (注2)印鑑レス口座をご利用の場合は、キャッシュカードをお持ちください。 詳しくは、「みずほ普通預金(無利息型)」をご覧ください。 (2021年10月1日現在) 詳細表示

自動送金サービスを解約したい

お近くのみずほ銀行で承ります。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード(注1) 引落口座のお届け印(注2) (注1)みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんのでキャッシュカードをお持ちください。キャッシュカードも 詳細表示

自動送金サービスの申込内容を変更したい

自動送金サービスの申込内容変更は、お近くのみずほ銀行でお手続きいただけます。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード(注1) 引落口座のお届け印(注2) (注1)みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんので 詳細表示

自動送金サービスを継続したい

自動送金サービスの継続手続きは、お近くのみずほ銀行店舗で承ります。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード(注1) 引落口座のお届け印(注2) (注1)みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんのでキャッシュカードをお 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)を2枚発行することはできますか

みずほマイレージクラブカード(オリコ・セゾン・UC)は、お一人につき1枚の発行となります。 セゾン・UCブランドとオリコブランドについては一枚ずつ*1お持ちいただけます。 *1 セゾン・UCブランドのクレジットカード一体型キャッシュカードとオリコブランドのクレジットカード分離型またはセゾン・UCブランドの 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)とはどんなものですか

ご利用に応じてみずほマイレージクラブの「うれしい特典」がご利用いただけて、ポイントもたまるクレジットカードです。 キャッシュカード一体型など、みずほマイレージクラブカードのラインアップについては、みずほマイレージクラブ「キャッシュカード・クレジットカードの種類・機能」をご参照ください。 *クレジットカード 詳細表示

「みずほ銀行カードローン」のカードは何日くらいで届きますか

「みずほ銀行カードローン」のカードは、おおむね以下の日数でお手元に届きます。 ■「カードローン専用型」をご選択の場合 カードローンの契約手続き完了後、1～2週間程度 なお、「キャッシュカード兼用型」をご選択の場合は、普通預金キャッシュカードでカードローンをご利用いただきますので、カードローン専用カードは 詳細表示

ATM利用限度額はなぜ引き下げたのですか

みずほ銀行では、昨今の特殊詐欺被害等の増加を踏まえ、詐欺被害防止等の観点から、お客さまが安心してキャッシュカードをご利用いただけるよう、1日あたりのATM利用限度額(個人)を変更いたしました。 ■変更日 2023年10月8日 ■対象キャッシュカード種別 ICキャッシュカード ATM利用限度額 詳細表示

特殊詐欺被害とはどのようなものですか。

代表的な特殊詐欺の手口としては、以下があります。 警察官・銀行協会職員やみずほ銀行行員をかたり、言葉巧みにキャッシュカードの暗証番号を電話で聞き出した後、共犯者が自宅へ訪問し、キャッシュカード等をだまし取るもの 税務署・社会保険事務所等の職員になりすまして電話をかけ、税金・保険料を返還しますなどと言っ 詳細表示