FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】第2暗証番号が分からないので、確認方法を知りたい。

ご利用カード(アプリ版)に登録していない 第2暗証番号とは 第2暗証番号とは、以下の取引・手続き時に必要になる数字6桁の暗証番号です。 振込 振替 各種取引や手続き ログインパスワードの再設定 ご入力いただくことで、セキュリティ認証を実施いたします。 ご利用カード(アプリ版)を登録して 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）とは何ですか

メリット ■ご利用カード（アプリ版）の表示画面 *「お客さまメニュー」で「第2暗証番号」をタップすると表示される画面です。 ■ご利用カード（アプリ版）に記載の情報 記載項目 主な用途 お客さま番号 みずほダイレクト（ブラウザ版）のログインなど 第2暗証番号 振込、振替など 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)、みずほJCBデビットには有効期限はありますか

ますので、新カード到着後は新しいカードをご利用ください。 引っ越し等された場合はお早めに住所変更手続きをお願いします。住所変更手続きをされていない場合は、新しいカードをお届けすることができません。 <旧カードについて> 旧カードのICチップに登録された振込情報は、新カードにコピーできます。ご希望のお客さまは 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金(チャージ)残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

するため、新しいカードが届くまで、カードを利用できません。また、生体認証情報や、振込情報は引き継ぐことができませんので、カード到着後改めてご登録ください。 →みずほマイレージクラブ「うれしい特典」カード発行 (2020年3月1日現在) 詳細表示

ATMで入金する場合、お預入れの限度額はいくらですか。

は、硬貨のお預入れはご利用いただけません。 店舗外ATMは、原則、硬貨のお預入れはご利用いただけません。 <関連リンク> ATMのご利用時間と手数料 ATMの利用手数料が知りたい 1日あたりの振込・振替限度額が知りたい。 ATMでの引き出し限度額を知りたい ATMで硬貨入出金がしたい。いつ、どこで 詳細表示

海外カードが利用できるATMを知りたい

信託販売窓口のある店 プレミアムサロン設置店 現金振込可能ATM 硬貨取扱可能ATM 海外カード利用可能ATM 詳細表示

複数のスマートフォンから「ワンタイムパスワードアプリ」を利用することはできますか

スマートフォンA、スマートフォンBいずれも残高照会や入出金明細の確認、振込振替等の一連の機能をご利用いただけます。 ただし、スマートフォンAにて、振込・振替等、ワンタイムパスワードの発行が必要なお手続きを行う際は、スマートフォンBで発行したワンタイムパスワードを、スマートフォンAに入力いただく必要がございます 詳細表示

みずほダイレクトアプリを使用しているが、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」どちらでログインしているか知りたい

の画面表示 かんたん残高照会でログインしている場合の画面表示 みずほダイレクトでログインしている場合の画面表示 みずほダイレクトでログインしている場合、ホーム画面下部に以下5つのメニューが表示されます。 ■表示されるメニュー ホーム画面 収支レポート 振込・振替 詳細表示

ATMでキャッシュカードが使えません

詳細表示

かんたん残高照会とはどのようなサービスですか

かんたん残高照会は、スマートフォンやパソコンから口座の残高や入出金明細*1、みずほマイレージクラブの特典内容のご確認、および宝くじの購入・照会*2ができる無料のサービスです。振込・振替など各種お取引や住所変更手続きなどを希望される場合はみずほダイレクトの申込*3が必要です。 *1 照会可能な口座は普通預金口座 詳細表示