FAQ（よくあるご質問）

カードローンのカード種類を教えてください

みずほ銀行カードローンには、以下の2種類があります。なお、インターネットからお申込の場合は、キャッシュカード兼用型となります。店舗にてお申込の場合は、キャッシュカード兼用型とカードローン専用型のどちらかをご選択いただけます。 ■キャッシュカード兼用型 みずほ銀行の普通預金キャッシュカードにカードローン 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】借入相談をしたいが、平日の日中は窓口に行けません

以下のいずれかの方法でご相談いただけます。 ■申込から借入まで来店せずに手続きをする場合 「みずほネット住宅ローン」、「みずほネット借り換え住宅ローン」の申込ができます。 詳しくは以下をご覧ください。 「お手続きの流れ」 「お手続きの流れ（借換）」 ■店舗、またはローンコンサルティング 詳細表示

登録振込先の登録手続きをしました。いつから登録振込先として利用ができますか

以下のタイミングから登録振込先としてご利用いただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]で手続きした場合 登録設定を行った日から3営業日後よりご利用いただけます。 ■店舗で手続きした場合 手続き後、約1週間後よりご利用いただけます。 *登録振込先に設定 詳細表示

貸金庫を申し込みたい

貸金庫のご利用をご希望の際は、お取引店にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印 ・本人確認書類 (運転免許証・パスポートなど) *貸金庫が設置されていない店舗があります。また、設置個数等の関係で、ご希望にお応えできない場合があり 詳細表示

住宅ローン金利方式切換・一部繰上返済の手数料を知りたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]での手数料は無料です。 なお、みずほダイレクトの代表利用口座または利用口座に、住宅ローンの返済用預金口座が登録されている必要があります。 店舗での手続きの場合は、以下の手数料がかかります。 ・金利方式切換:11,000円 ・一部繰上返済 詳細表示

使っているICカードに生体認証情報を登録したい

お取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・生体認証機能付きICキャッシュカード (これから生体認証機能情報を登録するカード) ・ICキャッシュカードを発行した口座のお届け印 ・本人確認書類 (運転免許証、パスポートなど) *旧みずほコーポレート銀行の店舗で発行された 詳細表示

キャッシュカードの再発行手続き後、何日位でカードが届きますか

キャッシュカードを再発行した場合、以下の日数でお手元にカードをお届けします。 ・店舗での手続きの場合 約10日 ・みずほダイレクト[インターネットバンキング]での手続きの場合 約1～2週間 なお、クレジットカード/JCBデビットカード機能付きキャッシュ 詳細表示

【外貨両替】どこで取り扱っていますか

申し訳ございませんが、取扱っている店舗はございません。 ご不便をおかけいたしますが、外貨の両替を希望されるお客さまは、他の金融機関等をご利用いただきますようお願い申し上げます。 外貨両替ショップの営業終了および外貨自動両替機の取り扱い終了について(PDF/108KB) 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

カードのお申込方法は以下いずれかをご確認ください。 電話でお申込 店舗でお申込 ワンタイムパスワードカードとは みずほダイレクトでお取引をする際に使用する「ワンタイムパスワード」を発行するための、カード型専用表示端末です。利用料無料。 ご利用方法についてはこちらをご覧ください。 *「ご利用カード（紙カード 詳細表示

みずほ銀行に登録の電話番号を追加したい。

電話番号は最大3つまで登録することができます。電話番号を追加で登録する場合は、以下いずれかの方法でお手続きください。 *既に登録されている電話番号を変更する場合はこちらをご覧ください。 電話 店舗 電話 以下いずれかの窓口にお電話ください。 *受付後最短1～2営業日後に変更が反映されます 詳細表示