FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】入出金明細照会の「照会期間選択」にある「通帳未記帳分」とは何ですか。

「通帳未記帳分」とは、通帳記帳されていない入出金明細のことです。 なお、未記帳のお取引が一定の件数を超えた場合、お取引ごとの明細がまとめられ、通帳の摘要欄には「未記帳分合算」として記載されます。 「未記帳分合算」のお取引ごとの明細の確認方法は、こちらをご確認ください。 みずほダイレクト[インターネット 詳細表示

「みずほe-ロ座」から紙の通帳を発行する口座へ切り替えた場合には手数料がかかりますか

・自動切替により「みずほe-口座」へ切り替わった場合 口座開設時期を問わず、通帳を発行する際の手数料はかかりません。 ただし、通帳喪失の届け出をいただいている場合は、通帳再発行手数料1,100円(税込)がかかります。 ・お客さまご自身で「みずほe-口座」へ切り替えた場合 2021年1月18 詳細表示

通帳が発行されない「みずほe-口座」を使用しています。LINEでかんたん残高照会は使えますか

ご利用いただけません。LINEでかんたん残高照会のご利用には初回登録の際、「通帳の最終行に印字された残高」の入力が必要です。通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用のお客さまは初回登録ができません。 詳細表示

支払取引で通帳の「お取引内容欄」の字数が減り、取引内容が確認できない

新システム移行後に通帳印字した際、新システム移行前のお支払い取引の文字数が従来よりも少なくなっています。 振込先など、お支払取引内容の確認をご希望の場合は、お手数をおかけしますがお近くのみずほ銀行にお問い合わせください。 《関連リンク》 通帳の「お取引内容欄」の表記が従来と異なる。 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」を利用しています。インターネット経由で口座振替の利用はできますか

通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用のお客さまがインターネット経由でのネット口座振替をご利用いただく場合、みずほダイレクトのお客さま番号・ログインパスワード・第二暗証番号もしくはワンタイムパスワードをご入力の上、お手続きください。 →みずほダイレクトの新規申込 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM(001)、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM(xxx3ケタ)」(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx(12ケタ)」または「ATM 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、みずほダイレクト上で確認できるより前の明細を確認したい

みずほe-口座となった場合 無料 ・「みずほe-口座」に切替前の通帳未記帳期間 ・「みずほe-口座」へ切替後の期間 ご自身でみずほe-口座へ切替された場合 有料(注1) (注1)現在、手数料は無料とさせていただいております。今後、有料に変更となる場合は、ウェブサイト等でご連絡 詳細表示

みずほダイレクト通帳を申し込みました。いつから利用できますか

お申し込みされた月の翌月第5営業日からご利用いただけます。 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」にできる口座を知りたい

普通預金、当座預金、貯蓄預金、定期預金、外貨普通預金、外貨定期預金 が対象となります。 ※一部の商品等は対象外となります。 詳細表示

「みずほe-口座」から紙の通帳を発行する口座へ切り替える手続きをする場合、手元に新しい通帳が届くまでどれくらいかかりますか

通常、受付日から約2週間程度でお届けします。 みずほ銀行にご登録いただいている住所にお届けしますので、住所変更がお済みでないお客さまは、住所変更のお手続きをお願いいたします。 住所変更のお手続きについては、「住所・氏名など届出内容を変更したい」をご確認ください。 詳細表示