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FAQ(よくあるご質問)

「 キャッシュカード 」 でキーワード検索した結果

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  • キャッシュカードが届きません

    キャッシュカードはお届けのご住所宛に簡易書留(転送不要)でお送りします。おおむね、以下の日数でお届けしますので、日数を過ぎてもキャッシュカードが届かない場合は、不在通知をご確認のうえ、お取引店にお問い合わせください。 ・キャッシュカード機能のみのカード :1~2週間でのお届けとなります。 ・クレジット機能 詳細表示

  • 紛失の届出後に見つかったキャッシュカードはこのまま使えますか

    そのままではお使いいただけません。 お取引店またはお近くのみずほ銀行でお手続きください。 なお、お手続き前にATMでキャッシュカードを使うと、それ以降カードが使用できなくなりますので、ご注意ください。 *みずほマイレージクラブカード(クレジット機能付きキャッシュカード)は、紛失の届出後使用できなくなりますので再発行 詳細表示

  • キャッシュカード紛失の届出後に入金はできますか

    通帳による入金ができます。 キャッシュカードでの入金は、再発行手続き後お手元に届く新しいキャッシュカードをご利用ください。 *振込による入金は再発行の手続き前でも可能です。 詳細表示

  • 通帳・キャッシュカード・印鑑をなくしてしまいました

    通帳・キャッシュカード・印鑑を紛失した場合は、お取引店または下記窓口にご連絡ください。 直ちに、お取引を停止します。 ■お取引店: 月曜日~金曜日 9時00分~17時00分 お取引店のお問い合わせ先は、「ATM・店舗検索」をご覧ください。 ■喪失受付センター: 月曜日~金曜日の上記お取引店受付 詳細表示

  • キャッシュカード再発行手続きは郵送や電話でもできますか

    郵送ではお手続きできませんが、電話でキャッシュカードの再発行手続きができる場合がございます。下記フリーダイヤルまでご連絡ください。 フリーダイヤル:0120-415-415(24時間受付) 電話でのお手続きができない場合は、お取引店・お近くのみずほ銀行、またはみずほダイレクト[インターネットバンキング]より 詳細表示

  • ATMにキャッシュカードを入れても出てきます

    以下のことが考えられます。 ■キャッシュカードの磁気またはIC不良 お取引店またはお近くのみずほ銀行店頭へご相談ください。 なお、磁気テープやICチップが濡れていたり、汚れているために読み取りができない場合があります。カード表面を柔らかい布などで拭くなど、汚れを落とすことで利用できる場合がありますので 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • カテゴリー: ATM  ,  ご利用
  • キャッシュカードが破損しました。どうしたらよいですか

    キャッシュカードを再発行します。以下のいずれかの方法で手続きください。 キャッシュカードの再発行には1枚あたり1,080円(消費税等を含む)の手数料がかかります。 磁気・ICまたは生体認証不良で使用できなくなった場合や、みずほマイレージクラブ会員のお客さまは、取引状況によりキャッシュカードの再発行手数料 詳細表示

  • 取引店を変更すると今までのキャッシュカードは使えなくなりますか

    新しいキャッシュカードへの切替が必要になる場合がございますので、くわしくは取引店にお問い合わせください。 (2018年7月9日現在) 詳細表示

  • キャッシュカード(代理人用)を作成したい

    口座をお持ちのご本人と「生計を共にするご親族」の方は代理人用キャッシュカードの申し込みができます。 口座をお持ちのご本人が、取引店またはお近くのみずほ銀行へ来店ください。 後日キャッシュカードをご本人あてに郵送させていただきます。 【ご用意いただくもの】 ・「みずほキャッシュカード(代理人用)暗証届 詳細表示

  • カードローンカードを紛失したので再発行したい

    発行」よりお手続きください。 →みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン くわしくは「通帳カードの再発行(カードローンカード)(ご利用ガイド)」をご覧ください。 ■窓口での手続き 以下をご用意ください。 ・キャッシュカード ・取引印鑑 ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など 詳細表示

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