FAQ（よくあるご質問）

既に普通預金口座がある場合でも、新しく口座を開設することはできますか？

総合口座（普通預金）は原則として、お一人さま1口座*までです。 ただし、給与振込用口座等、特定の利用目的がある場合は、2つ目の口座を開設できる場合があります。 2つ目の口座開設をご希望の場合は、開設を希望するみずほ銀行店舗へご相談ください。（既に普通預金をお持ちの場合、インターネットからの新規口座開設はで... 詳細表示

インターネット支店の取引履歴を確認したい

インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。 取引履歴は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）の入出金明細照会で前々月1日以降の明細をご確認いただけます。それ以前の明細が必要な場合は、取引明細証明書（有料）を発行いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお... 詳細表示

インターネット支店で貯蓄預金口座を作成したい

インターネット支店の貯蓄預金口座の作成は、みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）へお申し出ください。申込書を郵送いたします。 詳細表示

インターネット支店で通帳、証書は発行できますか

インターネット支店では通帳、証書を発行していません。 残高等は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）でご確認ください。 インターネットバンキング（ブラウザ）のログインはこちら 詳細表示

インターネット支店の外貨定期預金の解約をしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお手続きができます。 なお、期日前解約は原則お取り扱いできません。ご相談についてはみずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）までお申し出ください。 <<関連リンク>> FAQ：インターネットバンキング（... 詳細表示

インターネット支店の定期預金の明細を解約したい

インターネット支店に口座をお持ちのお客さまは、インターネットバンキング（みずほダイレクト）で、定期預金明細・積立定期預金明細の即時解約（今すぐ解約）、または定期預金明細の解約予約（満期日に解約）ができます。 満期日前に解約される場合は、各商品の期日前解約利率が適用されます。また、一部の定期預金は、インターネ... 詳細表示

インターネット支店の残高証明書を発行したい

インターネット支店の残高証明書発行は、下記みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）までお申し出ください。 詳細表示

インターネット支店の口座は、給与振込や公共料金・クレジットカードの引き落とし口座として利用できますか

インターネット支店の普通預金口座でご利用いただけます（貯蓄預金口座ではご利用いただけません）。 NHKの放送受信料、電話（携帯電話・PHSは除く）、電気、ガス、水道料金の自動振替は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお申し込みください（ガス・水道料金は、一部ご利用いただけない場合もあります）。 上... 詳細表示

インターネット支店で投資信託取引をしたい

インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお取引いただきます。 投資信託口座は、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」からお申し込みいただけます。 申込書や本人確認書類を郵送する必要がなく、最短４営業日で口座をご利用いただけます。 詳しくは、「投資信託口座開設・積立投信申込サービス」についてをご覧く... 詳細表示

インターネット支店の口座をみずほ銀行の他の本支店へ取引店変更できますか

インターネット支店の口座を他の本支店へ取引店変更することはできません。 詳細表示