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FAQ(よくあるご質問)

『 インターネット支店 』 内のFAQ

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  • インターネット支店の口座を解約したい

    「インターネット支店の口座解約」の旨、下記みずほダイレクトヘルプデスクへお申し出ください。専用の解約お申込書をお送りいたします。 *店頭でのインターネット支店の解約はお取り扱いできません。 *インターネット支店の普通預金口座を解約される場合、みずほダイレクト・みずほマイレージクラブを含むす...

    • No:1857
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
    • 更新日時:2017/09/04 09:00
  • インターネット支店の取引履歴を確認したい

    インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。 取引履歴は、みずほダイレクト[インターネット/モバイルバンキング]の入出金明細照会で前々月1日以降の明細をご確認いただけます。それ以前の明細が必要な場合は、取引明細証明書(有料)を発行いたしますので、インターネット支店(みずほダイレクトヘルプデスク)ま...

    • No:1853
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • インターネット支店口座の氏名・届出印を変更したい

    お手続き方法をご案内いたしますので、インターネット支店(みずほダイレクトヘルプデスク)までお電話ください。 インターネット支店(みずほダイレクトヘルプデスク) 0120-3242-99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合は 03-3211-9324[通話料有料] <受付...

    • No:400
    • 公開日時:2016/08/02 15:30
  • インターネット支店の口座は、給与振込や公共料金・クレジットカードの引き落と...

    インターネット支店の普通預金口座でご利用いただけます(貯蓄預金口座ではご利用いただけません)。 NHKの放送受信料、電話(携帯電話・PHSは除く)、電気、ガス、水道料金の自動振替は、みずほダイレクト[インターネット/テレホンバンキング]でお申し込みください(ガス・水道料金は、一部ご利用いただけない場合もあります...

    • No:1854
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • インターネット支店の口座をみずほ銀行の他の本支店へ取引店変更できますか

    インターネット支店の口座を他の本支店へ取引店変更することはできません。

    • No:1849
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • 定期預金の利息の受け取り方法は

    定期預金の満期時のお取り扱いは、自動継続方式の「元利継続型」と「利息受取型」からお選びいただけます。 ■元利継続型: 満期時の利息を元金に加えて前回と同一の期間の定期預金に自動的に継続します。 ■利息受取型: 満期時の元金は前回と同一の期間の定期預金に自動的に継続します。利息は普通預金に入金します。

    • No:1861
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • 通帳は発行されるのですか

    インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。

    • No:1852
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • インターネット支店で、みずほマイレージクラブの申し込みはできますか

    すでにみずほマイレージクラブをお申し込みいただいている場合でも、インターネット支店で別途お申し込みいただけます。 インターネット支店でのみずほマイレージクラブお申し込みにあたって、ご留意いただきたい事項がございます。 インターネット支店のみずほマイレージクラブお申し込みにあたってのご留意事項

    • No:1866
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • インターネット支店での「普通預金(無利息型)」(預金保険法が定める「決済用...

    インターネット支店では、すでに口座開設済の「有利息の普通預金」から「普通預金(無利息型)」への切り替え、および「普通預金(無利息型)」から「有利息の普通預金」への再切替ができます(「普通預金(無利息型)」の新規での口座開設はできません。) なお、「普通預金(無利息型)」は、利息が付利されませんが、預金保険法...

    • No:1859
    • 公開日時:2016/05/16 10:00
  • みずほ銀行の他の支店の口座を、利用口座に登録できますか

    インターネット支店以外の口座を、利用口座に登録することはできません。また、他の支店でご利用のみずほダイレクトの利用口座に、インターネット支店の口座を登録することもできません。

    • No:1855
    • 公開日時:2016/05/16 10:00

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