FAQ（よくあるご質問）

既に普通預金口座がある場合でも、新しく口座を開設することはできますか。

総合口座（普通預金）は、原則お一人一口座*とさせていただいております。 なお、給与振込用口座等、ご利用目的によっては、2つ目の口座を開設できる場合がございますので、事前に開設をご希望の店舗へご相談ください。 店舗一覧 *インターネット支店（店番号560）とインターネット支店以外の支店で、それぞれ... 詳細表示

インターネット支店の取引履歴を確認したい

インターネット支店では、通帳・証書を発行していません。 取引履歴は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］の入出金明細照会で前々月1日以降の明細をご確認いただけます。それ以前の明細が必要な場合は、取引明細証明書（有料）を発行いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお... 詳細表示

定期預金の利息の受け取り方法は

定期預金の満期時のお取り扱いは、自動継続方式の「元利継続型」と「利息受取型」からお選びいただけます。 ■元利継続型： 満期時の利息を元金に加えて前回と同一の期間の定期預金に自動的に継続します。 ■利息受取型： 満期時の元金は前回と同一の期間の定期預金に自動的に継続します。利息は普通預金に入金します。 詳細表示

インターネット支店の残高証明書を発行したい

インターネット支店の残高証明書発行は、下記みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）までお申し出ください。 詳細表示

インターネット支店で通帳、証書は発行できますか

インターネット支店では通帳、証書を発行していません。 残高等は、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でご確認ください。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]のログインはこちら 詳細表示

インターネット支店の口座は、給与振込や公共料金・クレジットカードの引き落とし口座として利用できますか

インターネット支店の普通預金口座でご利用いただけます（貯蓄預金口座ではご利用いただけません）。 NHKの放送受信料、電話（携帯電話・PHSは除く）、電気、ガス、水道料金の自動振替は、みずほダイレクト［インターネットバンキング］でお申し込みください（ガス・水道料金は、一部ご利用いただけない場合もあります）。 上... 詳細表示

インターネット支店で貯蓄預金口座を作成したい

インターネット支店の貯蓄預金口座の作成は、みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）へお申し出ください。申込書を郵送いたします。 詳細表示

インターネット支店の定期預金の解約をしたい

みずほダイレクトで満期日解約予約ができます。 インターネット支店の定期預金は、期日前解約はできません。 ご相談についてはみずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）までお問い合わせください。 <<関連リンク>> FAQ：みずほダイレクトで定... 詳細表示

インターネット支店の口座をみずほ銀行の他の本支店へ取引店変更できますか

インターネット支店の口座を他の本支店へ取引店変更することはできません。 詳細表示

インターネット支店で、みずほマイレージクラブの申し込みはできますか

すでにみずほマイレージクラブをお申し込みいただいている場合でも、インターネット支店で別途お申し込みいただけます。 インターネット支店でのみずほマイレージクラブお申し込みにあたって、ご留意いただきたい事項がございます。 インターネット支店のみずほマイレージクラブお申し込みにあたってのご留意事項 詳細表示