FAQ（よくあるご質問）

電子交付サービスを申し込みたい

電子交付サービスの申込は、みずほダイレクト、店舗の2つの方法があります。 みずほダイレクトの契約がない場合は、店舗でみずほダイレクトとともに、電子交付サービスに申し込みください。 ■みずほダイレクトで申し込む みずほダイレクトにログイン後、ネット私書箱（電子交付サービス）から電子交付サー... 詳細表示

ペーパーレスプランの対象となった場合、500円はいつ入金されますか

ペーパーレスプランの適用が確認された翌月末までに、みずほダイレクトの代表利用口座へ振込明細名「ミズホペーパーレスプラン」の名義で入金します。 *入金時点で、みずほダイレクト代表利用口座を解約している場合は、プランの対象外となります。 詳細表示

電子交付サービスの申込が完了しているか確認したい

みずほダイレクトのメニュー「ネット私書箱（電子交付サービス）」から確認することができます。 「ネット私書箱」の「電子交付設定」タブで電子交付利用状況が「ご利用中」となっていれば、登録が完了しています。 →ネット私書箱へのアクセスについて 詳細表示

どうすればペーパーレスプランが適用されますか

電子交付サービスに申し込み後、登録が完了した月の翌々月末時点で下記項目1、2をともに満たしているかを判定します。 1：電子交付サービスに申し込みし、投資信託各種通知物が電子交付を受けた方 2：みずほダイレクトの代表利用口座残高が５千円以上ある方 詳細表示

店舗で電子交付サービスを申込をした場合もペーパーレスプランの対象になりますか

店舗で電子交付サービスを申し込みいただいた場合も、ペーパーレスプランの対象になります。 詳細表示

ネット私書箱とはどのようなサービスですか

投資信託の取引残高報告書などみずほ銀行からの郵送物や、各種お知らせ・おすすめ情報をご自宅のパソコンで閲覧できるサービスです。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］でご利用できます。 ■サービスの概要 1．みずほ銀行からの各種サービスのお知らせやおすすめ情報を受け取ることができます... 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）で表示されている通知物の一部を削除したい

みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 ■みずほダイレクトヘルプデスク 0120-3242-99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料] 03-3211-9324 <受付時間> 平日 9時00分～21時00分 土・日曜日、祝日・... 詳細表示