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FAQ(よくあるご質問)

『 デビットカード 』 内のFAQ

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  • みずほJCBデビットで覚えのない引き落としがある

    会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」にて、デビットカードの利用代金明細を確認のうえ、不明な内容があった場合は、JCBデビットカードデスクまでご連絡ください。 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766(有料) 0570–099–766(有料) <受付時間>... 詳細表示

  • みずほJCBデビットを退会したい

    みずほJCBデビットの退会をご希望の方は、「JCBデビットカードデスク」までご連絡ください。 JCBデビットカードデスク 0570–099–766 0570–099–766 <受付時間>9時00分~17時00分(12月31日~1月3日はご利用いただけません) *カードをお手元にご... 詳細表示

  • みずほJCBデビットの利用状況を確認したい

    みずほJCBデビットの利用状況は以下で確認できます。 ■JCBが提供する会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」で確認 「MyJCB」はJCBホームページから会員登録ができます。 ■電話で確認 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766(有料... 詳細表示

  • みずほJCBデビットの利用限度額を確認・変更したい

    みずほJCBデビット利用限度額は、以下のいずれかで確認・変更することができます。 ■会員専用WEBサービス「MyJCB(マイジェーシービー)」(ログイン) ■JCBデビットカードデスク 【JCBデビットカードデスク】 0570–099–766 0570–099–766 <受付時... 詳細表示

  • みずほJCBデビットには年会費がかかりますか

    みずほJCBデビット入会初年度の年会費は無料です。また、2年目以降も「23歳以下」または「年間1回以上の利用」で、1,100円(消費税等を含む)の年会費が無料となります。 1年間ご利用がなかった場合、1,100円(消費税等を含む)の年会費が発生します。 詳しくは「年会費特典」をご覧ください。 (2019... 詳細表示

  • みずほJCBデビットを紛失しました

    以下へご連絡ください。 【JCB紛失盗難受付デスク】 0120–794–082 0120–794–082 <受付時間>24時間(年中無休) 海外からは、JCBプラザ、またはJCB紛失盗難受付デスクへご連絡ください。 海外からの連絡先は、JCBホームページをご覧になるか、... 詳細表示

  • みずほJCBデビットを申し込みました。デビットカードはいつ頃届きますか

    みずほJCBデビットはお申し込みから2~3週間程度でお届けのご住所に簡易書留で郵送されます(転居先への転送は行いません)。ご不在時は不在通知をご確認のうえ、期限内にデビットカードをお受け取りください。 なお、期限内にお受け取りいただけない場合は、あらためてお申し込みが必要となりますのでご了承ください。 *... 詳細表示

  • みずほJCBデビットが使えないと言われました

    みずほJCBデビットが使えない主な原因として以下が考えられます。 対応方法など詳細は「ご利用できない場合」をご覧ください。 ・預金残高不足 ・ご利用限度額を超えている ・みずほ銀行やJCBが利用を制限している ・預金口座が利用できない状態 ・暗証番号が相違している ・インターネッ... 詳細表示

  • みずほデビットカードサービス(JDebit)で暗証番号を入力する際、他人にのぞかれる心配はありませんか

    囲いカバーをした暗証キーパッド等により、セキュリティ確保への対応を図っています。 なお、暗証番号入力の際は、暗証キーパッドを手元に引き寄せる等、お客さまご自身でもご注意ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/01/13 17:00
    • 更新日時:2018/03/01 08:50
    • カテゴリー: Jdebit
  • みずほJCBデビットの暗証番号を忘れてしまいました

    以下へご連絡ください。 後日、お届けのご住所に郵送でお知らせします。 【JCB暗証番号サービス】 0120–899–020 0120–899–020 <受付時間> 24時間・年中無休・自動音声 *スマートフォン・携帯電話の方は次のダイヤルをご利用ください(有料)。 東... 詳細表示

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