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FAQ(よくあるご質問)

『 利用方法・ログイン 』 内のFAQ

26件中 11 - 20 件を表示

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  • はじめてログインする際、「合言葉」の入力画面が出てログインできない

    みずほダイレクトで「合言葉」の入力画面が出てログインできない要因として、以下が考えられます。 ■お客さま番号を誤って入力している 「みずほダイレクトご利用カード」に記載のお客さま番号を、再度ご確認ください。 ■ご利用開始日が到来していない 店舗で「みずほダイレクトご利用カード」... 詳細表示

    • No:349
    • 公開日時:2014/06/10 17:10
    • 更新日時:2018/09/27 19:55
  • みずほダイレクトで登録したメールアドレスにメールが届かない

    みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 ■登録メールアドレスが違っている みずほダイレクトログイン後のメインメニュー画面に、お客さまが登録しているメールアドレスが表示されます。メールアドレスの変更はみずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインし、「各種手続... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2018/05/21 10:55
  • みずほダイレクトに家族名義の口座を登録できますか

    家族名義など、ご本人以外の口座は、利用口座に登録できません。 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
  • ログインパスワード初回登録の際、「ご入力内容に誤りがあります」と表示されました

    ログインパスワードが誤っている場合に表示されます。 ログインパスワードは、「アルファベット」と「数字」を混在させた半角の英数6桁~32桁です。 また、アルファベットは大文字・小文字が判別されます。 ご確認のうえ、再度お試しいただき、ログインできない場合は下記みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡く... 詳細表示

    • No:254
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
  • ログインパスワードの再設定ができない

    以下が考えられます。 ■みずほダイレクトへの登録内容と異なるメールアドレス等を入力した場合 登録済みのメールアドレスと現在ご使用のメールアドレスが異なる場合、インターネット上での手続きはできませんので、下記みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 ■「メール送信」ボタンをクリック後、再設... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
  • インターネットバンキングの利用環境について

    ■パソコンでの環境 ・ Windows7 Internet Explorer11 ・ Windows8.1 Internet Explorer11 ・ Windows10 Internet Explorer11, Edge ・ 上記のOS ... 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2017/02/02 16:00
    • 更新日時:2019/06/10 12:00
  • テレホンバンキングの利用限度額はありますか

    ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■テレホンバンキングのご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返済 登録... 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2014/06/26 14:40
    • 更新日時:2018/07/19 16:59
  • みずほダイレクトで、メールアドレスを複数登録したり、内容により受信を分けた...

    登録できるメールアドレスの数は、インターネットバンキング*、モバイルバンキングでそれぞれ1つずつです。 *スマートフォン向けバンキング・パソコンからのアクセスは、共通の登録メールアドレスとなります。 それぞれのバンキングサービスで振込などをした際、そのバンキングサービスにご登録のメールアドレス... 詳細表示

    • No:248
    • 公開日時:2014/06/11 17:00
  • インターネット/モバイルバンキングの利用限度額はありますか

    ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■インターネット/モバイルバンキングの各ご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2017/03/27 09:00
  • みずほダイレクトの利用を再開したい

    以下により、再度みずほダイレクトをご利用いただくことができます。 ■ご利用カードが見あたらない場合 みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面からご利用カードを再発行することができます。 →みずほダイレクトのご利用カードが見当たりません ■合言葉・ログインパスワ... 詳細表示

    • No:4658
    • 公開日時:2019/01/07 10:05
    • 更新日時:2019/01/08 15:00

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