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FAQ(よくあるご質問)

『 ログイン方法 』 内のFAQ

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  • フィーチャーフォンからみずほダイレクト(モバイルバンキング)にアクセスできません(2022年3月以降)

    みずほダイレクト[モバイルバンキング]のセキュリティ強化を目的として、一部脆弱性が報告されている通信方式による利用を2022年3月に終了いたしました。 本対応に伴い、対象のフィーチャーフォン端末*を利用のお客さまは、みずほダイレクト[モバイルバンキング]をご利用いただけなくなりました。 みずほダイ... 詳細表示

    • No:6874
    • 公開日時:2022/03/06 08:18
  • みずほダイレクトでログインパスワードの再設定ができない

    以下が原因として考えられます。 ■みずほダイレクトへの登録内容と異なるメールアドレス等を入力した場合 登録済みのメールアドレスと現在ご使用のメールアドレスが異なる場合、インターネット上での手続きはできませんので、下記みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 ■「メール送信」ボ... 詳細表示

    • No:395
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2022/03/11 15:06
  • みずほダイレクトのご利用カードが届きません

    みずほダイレクト申込受付から約2週間後、お届けのご住所宛に簡易書留で「ご利用開始のお知らせ(ご利用カード)」をお送りします。 「ご利用開始のお知らせ(ご利用カード)」が届かない場合は、下記みずほダイレクトヘルプデスクへご連絡ください。 みずほダイレクト[ヘルプデスク] 0120–3242–99 ... 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2022/02/01 15:52
  • インターネットバンキングのログインパスワードを変更したい

    以下の方法でログインパスワードを変更することができます。 みずほダイレクトにログイン後、以下の手順で変更手続きをしてください。 ▼アプリでのお手続き ▼インターネットでのお手続き(スマートフォン) ▼インターネットでのお手続き(パソコン) ■アプリでのお手続き... 詳細表示

    • No:250
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2022/03/11 14:10

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