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FAQ(よくあるご質問)

『 振込・決済・支払い 』 内のFAQ

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  • ATMで振り込みをしたが、振込先から入金されていないといわれた。状況を確認したい

    ■みずほ銀行ATMからみずほ銀行キャッシュカードで振り込みをした場合 入金先口座の該当がない等の事由により、入金先口座の銀行で入金不能となった場合は、振込資金が引落口座に返金されます。 通帳やみずほダイレクトでお取引明細をご確認ください。 なお、振込入金に要する時間は取引の混雑状況・先方金融機関の入金処理状... 詳細表示

    • No:1700
    • 公開日時:2015/12/01 15:33
    • 更新日時:2018/10/29 10:52
    • カテゴリー: ATM  ,  振込・振替
  • Mizuho Suicaが発行できない

    想定される主なケースは、以下の通りです。 お持ちのiPhoneが下記の端末にあてはまらない場合 ・iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone Xs、iPhone Xs Max、iPhone XR、iPhone X 、iPhone 8 、iPhone 8 Plus 、日本国内で販売... 詳細表示

  • みずほJCBデビットを申し込みました。デビットカードはいつ頃届きますか

    みずほJCBデビットはお申し込みから2~3週間程度でお届けのご住所に簡易書留で郵送されます(転居先への転送は行いません)。ご不在時は不在通知をご確認のうえ、期限内にデビットカードをお受け取りください。 なお、期限内にお受け取りいただけない場合は、あらためてお申し込みが必要となりますのでご了承ください。 *... 詳細表示

  • 口座振替を申し込みたい

    口座振替は、以下のいずれかの方法でお申し込みいただけます。 ■インターネットでの手続き みずほダイレクトの契約があれば、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお手続きいただけます。 NHK受信料、電気料金、NTTの電話料金、ガス料金、水道料金など、公共料金の口座振替や、Yah... 詳細表示

  • 口座振替を一時停止・解約したい

    口座振替の一時停止・解約は、お近くのみずほ銀行でお手続きください。 ■取引店で手続きする場合 振替日の前営業日まで ■取引店以外で手続きする場合 振替日の約1週間前まで 【ご用意いただくもの】 ・通帳 ・お届け印 ・口座振替を一時停止(解... 詳細表示

  • 振込内容を間違えたので変更・取消をしたい

    振込内容を間違えた場合、受取人口座へ入金されていなければ、変更や取消をすることができます。 振込手続きを行った支店へご連絡ください。 なお、先方に入金済みの場合は変更・取消はできません。 詳細表示

    • No:119
    • 公開日時:2016/09/01 09:00
    • 更新日時:2018/09/27 19:45
    • カテゴリー: 振込・振替
  • みずほWallet for iOSでつくったMizuho Suicaの利用...

    払い戻しのお手続きが必要となります。 * 払い戻しのご留意点として下記があります。内容をご確認いただきお手続きください。 ・払い戻しの手続きによりMizuho Suicaでのお支払いができなくなります。残高がある場合、残高をご利用いただけなくなります。 ・払い戻しには所定の手数料(220円)... 詳細表示

  • 口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

    お近くのみずほ銀行にご来店ください。 口座振替依頼書に銀行確認印を押印します。 【ご用意いただくもの】 ・口座振替依頼書 ・口座振替をする口座の通帳 ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など) ・お届け印(印影が確認できない場合に備え、念のためご用意ください) 詳細表示

  • みずほWallet for Androidにスマートデビット/みずほJCB...

    以下の可能性が考えられます。 お持ちのスマートフォン端末にFeliCa(フェリカ)が搭載されていない すでにお持ちのスマートフォン端末におサイフケータイや別ウォレットでQUICPay+TMが登録されている みずほWallet for Androidをおつかいいただく場合はFeliCa(フェリ... 詳細表示

  • すでにApple PayのSuica(Walletアプリ、Suicaアプリ...

    みずほWallet for iOSからMizuho Suicaを発行していただくことで、Apple Payに追加できます。 →その他Mizuho Suicaに関するよくある質問はこちら(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示

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