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FAQ(よくあるご質問)

『 振込・決済・支払い 』 内のFAQ

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  • 外国送金(仕向送金)には、どのような書類が必要ですか

    みずほ銀行では、法令(犯罪収益移転防止法・外為法等)の定めに基づきお客さまご本人の確認をさせていただくほか、みずほ銀行預金口座の保有有無、お取引の目的等の確認をさせていただいております。 通帳またはキャッシュカード、およびお届けのご印鑑、本人確認書類、ご送金される取引の詳細を確認できる資料をご提示ください。 ... 詳細表示

  • 外国通貨の両替上限金額が知りたい

    両替上限金額は以下のとおりです。 ■外貨両替ショップ ・日本円から外貨への両替:100万円相当額 ・外貨から日本円への両替:30万円相当額 *預金口座の入出金をともなうお取引はお取り扱いしておりません。 ■みずほ銀行の店舗(外貨両替取扱店) ・みずほ銀行の口座を... 詳細表示

  • 海外からの送金時に適用されるレートが知りたい

    海外から送金された外貨建資金を円預金へご入金の場合、原則、当行所定の外国為替公示相場(TTBレート)が適用されます。 外国為替公示相場は「外国為替公示相場」をご覧ください。 詳細表示

  • みずほJCBデビットを利用しました。キャッシュバックはいつですか

    毎月10日を目途に、前々月16日~前月15日のご利用金額の0.2%をキャッシュバックします(通帳などには「ミズホJCBキヤツシユバツク」と記載されます)。 *JCBに到達している売上データに基づいて集計するため、翌月のキャッシュバックとなる場合があります。 詳細表示

  • 1日あたりの振込限度額が知りたい

    1日あたりの振込限度額は以下の通りです。 【店舗】 1日あたりの制限はありません。 【ATM】 現金・キャッシュカードのタイプにより限度額が異なります。 また、ICキャッシュカードの場合でもICキャッシュカード非対応ATMを利用する場合は限度額が変わります。 一定の範囲で限... 詳細表示

    • No:4656
    • 公開日時:2019/01/07 10:05
    • 更新日時:2019/04/26 12:18
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 窓口で振込をする場合、何が必要ですか

    店舗窓口での振込の際は、以下をご用意ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印* ・振込先の銀行名・支店名・預金種類・口座番号・受取人名がわかるもの ・本人確認書類(運転免許証・各種健康保険証など)* *みずほ銀行に印鑑をお届けいただいてい... 詳細表示

    • No:4657
    • 公開日時:2019/01/07 10:05
    • 更新日時:2021/02/02 10:51
    • カテゴリー: 振込・振替
  • 「Bank Pay」に関して知りたい

    ① 「Bank Pay」への口座登録について みずほ銀行の口座を登録するには認証時に以下いずれかの項目をご入力いただきます。 以下が第三者に盗まれない限り不正な登録は困難です。 ■みずほダイレクトをご利用のお客さま ・お客さま番号 ・ログインパスワード(パソコン/スマートフォンの場合) ... 詳細表示

    • No:5640
    • 公開日時:2020/09/17 14:59
    • 更新日時:2021/04/12 08:47
    • カテゴリー: Bank Pay
  • メールアドレスを持っていませんが電子チケットを利用できますか

    メールアドレスをお持ちでない方は電子チケットをご利用いただけません。 詳細表示

    • No:5949
    • 公開日時:2021/02/05 16:01
    • カテゴリー: サービス
  • 電子地域振興券の運営会社はどこですか

    事業者さま(各自治体さま・商店街さま等)が運営会社となります。みずほ銀行は、スマートフォン決済機能を提供しています。 詳細表示

    • No:5950
    • 公開日時:2021/02/05 16:02
    • カテゴリー: サービス
  • 電子チケットを他イベントで利用できますか

    他のイベントでは利用できません。現在ご利用のイベントのみです。 詳細表示

    • No:5953
    • 公開日時:2021/02/05 16:02
    • カテゴリー: サービス

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