みずほデビットカードサービス(J-Debit)利用時、伝票に口座番号は印字されますか
みずほデビットカードサービス(J-Debit)を利用した口座がわかるよう、伝票に口座番号を印字していますが、一部を×印で表示するなど、口座番号が判読できないようにしています。 詳細表示
電子チケットを返金したい。購入済みの枚数を変更したいが可能ですか
電子チケットご購入後の払戻は対応しておりません。 詳細表示
電子チケットの他人への譲渡可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
電子チケットサービスに不正アクセスされている可能性がある場合、どのようにすればいいですか
コールセンターへご連絡ください。 みずほ電子チケットコールセンター 0120–659–726 0120–659–726 受付時間:9時00分~18時00分(12月29日~1月4日はご利用いただけません) 詳細表示
イベントごとに追加購入の可否は異なります。各運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示
みずほデビットカードサービス(J-Debit)利用後の返品(取消)はどうすればよいですか
返品(取消)については、みずほデビットカードサービス(J-Debit)で支払いをした店舗に直接お問い合わせください。 詳細表示
QRコードを読み込みましたが「決定」ボタンを押すことができません
利用額をご入力いただいていない、もしくは利用額が残高を超えている可能性があります。利用額および残高をご確認ください。 詳細表示
どのSNSでログインしたか忘れてしまいました。どうすればいいですか
登録時にログイン関連情報をメールで送付しております。そちらにSNSに関する情報を記載しておりますのでご確認ください(または、すべてSNSのログインをお試しください。ログインできるのが登録したSNSです)。 詳細表示
みずほデビットカードサービス(JDebit)で暗証番号を入力する際、他人にのぞかれる心配はありませんか
囲いカバーをした暗証キーパッド等により、セキュリティ確保への対応を図っています。 なお、暗証番号入力の際は、暗証キーパッドを手元に引き寄せる等、お客さまご自身でもご注意ください。 詳細表示
併用できますが、電子チケットを1円単位で利用できない場合があります。詳しくは各運営会社さま、または店舗にお問い合わせください。 詳細表示
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