FAQ（よくあるご質問）

みずほJCBデビットを利用しました。キャッシュバックはいつですか

毎月10日を目途に、前々月16日～前月15日のご利用金額の0.2%をキャッシュバックします（通帳などには「ﾐｽﾞﾎJCBｷﾔﾂｼﾕﾊﾞﾂｸ」と記載されます）。 *JCBに到達している売上データに基づいて集計するため、翌月のキャッシュバックとなる場合があります。 詳細表示

みずほJCBデビットはどのようなものですか

みずほJCBデビットは、みずほ銀行が発行するデビットカードで、国内・海外、世界のJCB加盟店で利用できます。 また、お買い物などの際、原則即時にご利用代金がお客さまの預金口座から引き落としされるカードです。 くわしくは、「みずほJCBデビット」をご覧ください。 詳細表示

みずほ信託銀行宛の振込手数料を知りたい

みずほ信託銀行宛の振込は、本支店宛振込手数料となります。 詳しくは、「振込手数料」ページの「みずほ銀行本支店宛」欄をご覧ください。 詳細表示

外国通貨の両替はどこで取り扱っていますか

外国通貨の両替は、外貨両替ショップとみずほ銀行の一部店舗で取り扱っています。 外貨両替ショップは、みずほ銀行ウェブサイト「外貨両替ショップ」でご確認いただけます。 外貨両替取扱店は、「ATM・店舗検索」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「外貨両替取扱店」を選択し... 詳細表示

海外からの送金を受け取る場合に必要な情報を教えてください

海外からの送金をみずほ銀行口座で受け取る際は、以下の情報がアルファベットで必要です。 送金をされる方に、これらの情報をお伝えください。 1．銀行名（BANK NAME） MIZUHO BANK, LTD. 2．スイフトコード(SWIFT CODE)/ビックコード(BIC CODE)... 詳細表示

電子チケットと現金を併用することはできますか

併用できますが、電子チケットを1円単位で利用できない場合があります。詳しくは各運営会社さま、または店舗にお問い合わせください。 詳細表示

電子チケットウェブアプリでのクレジットカード決済は、すぐに使えますか

クレジット決済は、その日から使えます。 詳細表示

電子地域振興券の運営会社はどこですか

事業者さま（各自治体さま・商店街さま等）が運営会社となります。みずほ銀行は、スマートフォン決済機能を提供しています。 詳細表示

振込手数料について知りたい

振込手数料については、「振込手数料（1件あたり）」のページをご確認ください。 詳細表示

みずほWallet for iOSでSmart Debitの引き落し口座を変更したい

現在利用している登録口座の変更はできません。 今までと異なる口座でSmart Debitを利用したい場合は、登録済みのSmart Debitを一度退会し、再度新規口座の登録をしてください。 みずほWallet（Smart Debit）の退会方法はこちら 詳細表示