FAQ（よくあるご質問）

電子チケットを誤って利用してしまいました。どうしたらいいですか

店舗にお申し出ください（払戻できない場合もございます）。 詳細表示

電子チケットウェブアプリでのクレジットカード決済は、すぐに使えますか

クレジット決済は、その日から使えます。 詳細表示

電子チケットの購入後に取り消しできますか

購入後の取り消しはできません。 詳細表示

電子チケットを他イベントで利用できますか

他のイベントでは利用できません。現在ご利用のイベントのみです。 詳細表示

現金で電子チケットを購入できますか

電子チケットの現金購入可否はイベントにより異なります。運営会社さまにお問い合わせください。 詳細表示

窓口で振込をする場合、何が必要ですか

店舗窓口での振込の際は、以下をご用意ください。 【ご用意いただくもの】 ・キャッシュカードまたは通帳 ・お届け印* ・振込先の銀行名・支店名・預金種類・口座番号・受取人名がわかるもの ・本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など）* *みずほ銀行に印鑑をお届けいただいてい... 詳細表示

みずほJCBデビットを申し込みたい

日本国内にお住まいの個人のお客さまで15歳以上の方*がみずほJCBデビットをお申し込みいただけます。 インターネット、またはお近くのみずほ銀行でお申し込みください。 *個人事業主（事業用）や任意団体および中学生を除く ■既にみずほ銀行に普通預金口座をお持ちの方 「みずほJCBデビットインタ... 詳細表示

外国送金（仕向送金）には、どのような書類が必要ですか

みずほ銀行では、法令（犯罪収益移転防止法・外為法等）の定めに基づきお客さまご本人の確認をさせていただくほか、みずほ銀行預金口座の保有有無、お取引の目的等の確認をさせていただいております。 通帳またはキャッシュカード、およびお届けのご印鑑、本人確認書類、ご送金される取引の詳細を確認できる資料をご提示ください。 ... 詳細表示

振込内容を間違えたので変更・取消をしたい

振込内容を間違えた場合、受取人口座へ入金されていなければ、変更や取消をすることができます。 振込手続きを行った支店へご連絡ください。 なお、先方に入金済みの場合は変更・取消はできません。 詳細表示

ペイジー利用後の取り消しはできますか

払込み手続き完了後は、取引の取り消しができません。 返金などのお問い合わせは、直接、収納機関へご相談ください。 詳細表示