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FAQ(よくあるご質問)

『 各種お手続き 』 内のFAQ

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  • 投資信託を解約したい

    以下のいずれかの方法で、お手持ちのファンドを解約することができます。 *インターネットバンキング・テレホンバンキングにはみずほダイレクトの契約が必要です。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング] ログイン後、投資信託メニューの「解約・買取注文」からお申し込みください。 くわしくは、... 詳細表示

    • No:3898
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
    • 更新日時:2017/04/12 09:02
  • 投資信託の口座を解約したい

    取引店でお手続きください。 【ご用意いただくもの】 取引印鑑 本人確認書類(運転免許証・パスポートなど) 個人番号確認書類(マイナンバー)(*) (*)すでに告知済みの方は、再度の提出は不要です。 * インターネット支店のお客さまは「みずほダイレクトヘルプデスク」へお申し出... 詳細表示

    • No:3899
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
    • 更新日時:2018/07/11 15:10
  • マイナンバー制度開始前に投資信託の口座開設を行いましたが、マイナンバーの届...

    マイナンバー制度開始前に投資信託の口座開設を行った場合も、マイナンバーのお届けが必要ですが、経過措置が設けられているため、お口座は引き続きご利用いただけます。 お届けが必要なお客さまには、順次、ご来店時などにお手続きをご案内させていただきます。 確認書類については、個人番号・法人番号のお届け方法をご参照く... 詳細表示

    • No:1824
    • 公開日時:2016/03/04 15:00
  • みずほダイレクトで投資信託注文の取り消しはできますか

    以下の方法でお手続きできます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング](パソコン・スマートフォン) インターネットバンキングにログイン後、投資信託メニューの「注文確認・取消」からお手続きください。 申し込み状況が「受付完了」「取引成立」の場合は、インターネットバンキングでは取り消しできません... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2015/06/15 14:00
  • みずほダイレクトで積立投信の変更・積立中止の手続きをしたい

    以下の方法で、お手続きいただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング](パソコン・スマートフォン) インターネットバンキングにログイン後、投資信託メニューの「積立契約照会・変更・中止」からお申し込みいただけます。事前に「投資信託説明書(目論見書)」および「目論見書補完書面」、「商品基... 詳細表示

    • No:1136
    • 公開日時:2014/06/26 14:40
  • 投資信託の注文を取り消すことはできますか

    申込日(もしくは手続指定日)の各投資信託ごとの申込時限までは可能です。 申込時限を越える場合や後日の取り消しはできませんので、ご注意ください。 申込時限は、各投資信託の「投資信託説明書(交付目論見書)」*および「目論見書補完書面」、「商品基本資料」でご確認ください。 *「投資信託説明書(交付目論... 詳細表示

    • No:219
    • 公開日時:2014/06/13 09:00

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