アプリでご登録いただいた口座情報以外の情報が表示される事象はございません。 みずほダイレクトアプリでは、初回起動時とアプリのメニューを大幅に変更する等のリリースを行った際に、チュートリアル*画面が表示されます。 チュートリアル画面には架空の口座情報が表示されます。 *チュートリアルとは、... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金代り金が引き落としされたらアプリから通知は来ますか
送金代わり金の引き落としについて、アプリで通知はしておりません。 送金依頼をお引き受けできなかった場合のみ、アプリで通知します。 具体的な確認方法については【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金結果を確認したいをご確認ください。 <関連リンク> 【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】言語の設定を英語から日本語に変えたい
みずほダイレクトアプリの設定言語を英語(English)から日本語に変える方法は、以下の通りです。 ①「Menu」をタップ ②Settings欄にある「Language(言語)」を選択 ③言語選択画面へ遷移後、「日本語」を選択 ④「設定の反映にはアプリの再起動が必要です」のポッ... 詳細表示
通信環境が悪い、スマートフォン端末の空き容量が少ない等の場合が考えられます。またスマートフォンの使用年数やメモリ、別アプリ起因など、端末固有の事象の可能性もございます。通信環境の良い場所で、スマートフォンの空き容量を十分確保した状態でお試しください。 詳細表示
Mizuho Suicaで支払をしたいが、別のSuicaから支払われてしまう
Mizuho Suica以外のSuicaにエクスプレス設定がされていないかご確認ください。 詳細はエクスプレスカード設定について知りたい。をご確認ください。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリから利用する際、毎回ログインする必要がありますか
みずほダイレクトアプリからログインした場合、ログインした日から30日間ログイン状態が保持されます。その後、30日以内に1回以上「家計管理」画面をご確認いただくと、ログイン状態が継続されます。 月に1回程度、「家計管理」画面をご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示
【マネーフォワード for 〈みずほ〉】個人事業主や法人の口座でも連携できますか
マネーフォワード for 〈みずほ〉は事業性個人を除く、個人のお客さま向けのサービスです。 事業性個人のお客さまや法人のお客さまはご利用いただけません。 事業性個人・法人向けのサービスについては株式会社マネーフォワードのウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリを利用しているが、サービスの入り口が見つかりません
以下の原因が考えられます。 原因 対応方法 みずほダイレクトアプリをバージョンアップしていない アプリストアにてみずほダイレクトアプリを最新のバージョンにアップデートしてください。 みずほダイレクトアプリを「みずほダイレクト」ではなく、「かんたん残高照会」でログインし... 詳細表示
【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトの契約がないと利用できないのですか
パソコン・スマホブラウザからご利用の場合は、みずほダイレクトの契約がなくてもマネーフォワード for 〈みずほ〉をご利用いただけます。 みずほダイレクトアプリ*からご利用いただく場合はみずほダイレクトの契約が必要です。 *みずほダイレクトアプリを「かんたん残高照会」でログインしているお客さまは... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリで外国送金】先日付(過去日付)の送金・送金予約はできますか
送金日付の指定は承っておりません。 また着金日の指定もできません。 詳細表示
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