【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N1QEU」とは何ですか
以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 以下のいずれかの原因が考えられます。 ①振込金額と振込手数料の合計が、口座残高を上回っています。 ②新しい振込先に振込する際に入力いただいた、口座情報が誤っています。 対応方法 ①振込金額に、振... 詳細表示
「商品・サービス」タブの「NISA・投資信託」をタップいただくと、ブラウザが立ち上がりますので、そこから投資信託の残高をご確認いただけます。 ①ホーム画面下「商品・サービス」をタップ ②商品・サービスメニューのうち「NISA・投資信託」をタップ 詳細表示
かんたん残高照会(インターネット残高照会)にログインできない原因として、以下が考えられます。該当するものがないかどうか、ご確認ください。 ログインパスワードを誤っている 店番号(支店番号)、口座番号を誤っている ご利用時間外にログインしようとしている 24ヵ月以上ログインしていない アクセスが集... 詳細表示
みずほダイレクトアプリで外国送金サービスをご利用いただけます。 ※スマートフォンブラウザ、PCブラウザからはご利用いただけません。 ※事業性個人を除く、みずほ銀行で外国送金を利用したことがある個人お客さまが対象です。その他ご利用に際し、様々な条件がございます。 詳しくは、外国送金(みずほダイレクトアプリ... 詳細表示
口座情報を更新する必要がございます。 一度ホーム画面に戻り、画面中央から下にスワイプ(※)すると情報の更新ができます。 (※)スワイプとは、スマートフォンの画面上で指を触れたまま滑らせる操作です。 スワイプをしても残高が更新されない場合は、以下をご確認およ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリを使用しているが、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」どちらでログインしているか知りたい
みずほダイレクトアプリでは、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」をご利用いただけます。 みずほダイレクトとかんたん残高照会ではご利用いただける機能が異なるため、みずほダイレクトアプリに表示されるメニューが変わります。画面表示の差異でご確認ください。 みずほダイレクトでログインしている... 詳細表示
ご登録口座が一つの場合、ホーム画面の「入出金明細を見る」ボタンをタップしてください。複数口座をご登録いただいている場合、各口座情報欄をタップしてください。 ※定期預金、積立定期、外貨定期預金の明細は確認できません。 【ご登録の口座が1つの場合】 「入出金明細を見る」をタップ ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリにお客さま番号を複数登録していますが、1台のスマートフォンでご利用カード(アプリ版)を利用できますか
ご利用いただけます。 お客さま番号ごとにご利用カード(アプリ版)のご登録が必要です。 ご登録完了後、お客さま番号ごとに第2暗証番号を発行できるようになります。 ※第2暗証番号を発行する際は、お取引いただくお客さま番号に切り替えた後、第2暗証番号ボタンをタップしてください。操作方法は以下の... 詳細表示
【みずほWalletアプリ】iOSでアプリを起動できない。(エラーコード:E1197、E1272)
パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。 ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] [通話... 詳細表示
みずほダイレクトアプリに、以前登録していた口座が表示されません
複数のお客さま番号をご利用の場合、みずほダイレクトアプリに口座が登録されていない可能性があります。 以下よりお客さま番号の追加登録を行ってください。 ①画面右下の「お客さまメニュー」をタップ ②画面上部の「お客さま番号の切替(または口座番号の切替)」をタップ ③「新しいお客さま番号を追... 詳細表示
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