FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトアプリの外貨預金が「時間外」と表示されます

みずほダイレクトの外貨預金のご利用時間外の場合に「時間外」と表示されます。ご利用時間についてはみずほ銀行ウェブサイトのご利用時間（外貨預金）をご確認ください。 詳細表示

みずほダイレクトアプリで税金・公共料金の支払いをしたいです（ペイジーを使いたいです）

「振込・振替」タブをタップいただくと、「税金・公共料金のお支払い」からペイジーをご利用いただけます。 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）とは何ですか

みずほダイレクトをご利用いただく際に必要となるお客さま番号と第2暗証番号をみずほダイレクトアプリ上に表示するものです。 ご利用カード（アプリ版）のご利用にはみずほダイレクトアプリでの登録が必要です。 ご利用カード（アプリ版）の登録方法については「みずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）」をご確認く... 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）の登録方法を知りたい

ご利用カード（アプリ版）の登録方法については「みずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）」をご確認ください。 ご利用カード（アプリ版）の登録方法については「みずほダイレクトガイドブック（アプリのダウンロード）」をご確認ください。 ■紙のご利用カードからご利用カード（アプリ版）へ切替時... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで振込限度額を確認・変更したいです

「振込・振替」タブの「振込限度額の変更」からご確認・ご変更いただけます。 詳細表示

「みずほ口座開設＆手続きアプリ 」で登録情報の変更手続きをしたが、申込を取り消したい

一度登録情報の変更手続きをすると取り消すことはできません。 内容をさらに変更したい場合には、手続き完了メールが届いた後で、改めてお申込をお願いします。 詳細表示

ペア口座アプリ～Pair～をつかいたい

ペア口座アプリ～Pair～の利用手順は以下の通りです。 1. 本人・パートナーがそれぞれアプリをダウンロード 2. アプリの画面に従ってアカウントを作成し、口座を登録 3. パートナーを招待。アプリからパートナーへ承認依頼されます。 4. パートナーが承認（*）すると、本人宛に通知があり、設定... 詳細表示

ペア口座アプリ～Pair～で、パートナーを招待することで、パートナーもみずほマイレージクラブのうれしい特典の対象になりますか

ご本人、パートナーともみずほダイレクトのご契約と初回登録がある場合は、みずほマイレージクラブのうれしい特典の対象となります。 パートナーの設定・承認がうれしい特典の対象になるということではありません。 詳細表示

アプリ内メニューにある「本人認証QR」とは何ですか

みずほダイレクトアプリ内にある「本人認証QR」は振込、氏名変更、住所変更など、みずほ銀行店舗で印鑑が必要なお取引をご利用いただく際に、印鑑の代わりにご利用いただけます。ご来店いただくみずほ銀行店舗によっては「本人認証QR」をご利用いただけない場合があります。 詳細表示

ペア口座アプリ～Pair～とはどのようなアプリですか

ペア口座アプリ～Pair～は、普通預金口座をパートナーと一緒に管理できるアプリです。 本人・パートナーがアプリをダウンロードし、自分口座・共有口座をアプリに登録することで、以下の機能を利用できます。 ・その日の入出金や自分で設定したTodoなど、毎日のおかねの計画をカレンダーで管理 ・入出金があ... 詳細表示