FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】新生活キャンペーンのエントリーだけで、住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要ですか

住宅ローン利用者限定キャンペーン専用のエントリーは不要です。 新生活キャンペーンのエントリーをもって、獲得条件達成有無を確認の上、ポイントプレゼントをさせていただきます。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】ポイントプレゼント前にみずほ楽天カードを解約した場合はプレゼントの対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】エントリー内容を変更したい場合はどうすれば良いですか？

正しい内容で、再度エントリーください。 なお、同一店番号・口座番号で複数回エントリーされた場合は、エントリー期間中に一番最後にエントリーされた内容での受け付けとなります。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】プレゼントの提供時期はいつですか？

『The Performance』のチケットにつきまして、当選された方には3月下旬頃にメールにてご連絡いたします。落せんの方へのご連絡はいたしませんので、あらかじめご了承ください。 「The Performance」のオリジナルグッズは4月中旬に発送予定になります。 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】定期・当座・貯蓄・外貨のみ保有しています。普通預金の口座開設を行った場合、キャンペーンの対象となりますか。

キャンペーンの対象です。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前に、すでに新生活キャンペーンへエントリー済ですが、対象になりますか

住宅ローン利用者限定キャンペーン開始前の、2026年1月27日 火曜日～2026年4月20日 月曜日までにエントリーを完了されている方も、対象になります。 改めてのエントリーは不要です。 詳細表示

【新生活キャンペーン（住宅ローン利用者特典）】住宅ローン利用者限定キャンペーンについての案内メールがみずほ銀行から届いていなくても対象になりますか

2026年1月26日 月曜日以前にみずほ住宅ローンのお借り入れがあり、2026年6月30日 火曜日時点で住宅ローンの借入残高がある方であれば、案内メールを受け取っていなくても対象になります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を教えて下さい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合：1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示