FAQ（よくあるご質問）

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】口座開設時の申込内容に不備があり再申込した場合、キャンペーンの対象になりますか？

はい。再申込日・口座開設完了日がいずれも条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】エントリーフォームで「生年月日」が一桁の場合の入力方法を教えて下さい。

以下のように入力してください。 例）1999年9月9日の場合：1999年09月09日もしくは1999年9月9日 詳細表示

【新規口座開設キャンペーン】カードローンのネット申込で普通預金口座を同時申込した方もキャンペーンの対象か。

キャンペーンの対象です。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】来店で普通預金の新規口座開設した場合もキャンペーンの対象となりますか？

いいえ。来店して口座開設した普通預金口座はキャンペーンの対象外です。 インターネットでの口座開設については こちら アプリでの口座開設については こちら 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】年齢制限はありますか？

「マイナビpresents The Performance」の公演について3歳以下のお子さまはご入場できません。条件を達成いただけましたらオリジナルグッズを差し上げます。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】エントリー内容を変更したい場合はどうすれば良いですか？

正しい内容で、再度エントリーください。 なお、同一店番号・口座番号で複数回エントリーされた場合は、エントリー期間中に一番最後にエントリーされた内容での受け付けとなります。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】エントリーが完了しているかは、どのように確認すれば良いですか？

エントリー完了後、「エントリー完了通知メール」が届いていれば、エントリー自体はできております。ただし、「エントリー完了通知メール」は、エントリー内容に不備があった場合でも届きますので、エントリー内容に懸念がある場合は再度エントリーください。 詳細表示

【マイナビ presents The Performanceチケットキャンペーン】キャンペーンの対象となるために5万円を入金したら、2026年3月8日 日曜日 24時00分まで出金はできないのでしょうか。

出金は可能です。キャンペーンについては2026年3月8日 日曜日 24時00分時点で、残高5万円以上あるか判定をするため、それ以前の入出金は、キャンペーン対象の判定には影響いたしません。 ただし、判定日時の2026年3月8日 日曜日 24時00分に残高5万円に満たない場合には条件未達成となりますので、ご注意くだ... 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】定期預金のみ口座開設をされたお客さまは、キャンペーンの対象になりますか？

キャンペーンの対象外です。 *定期預金・当座預金・貯蓄預金・外貨預金のみの口座開設は、いずれも対象外となります。 詳細表示

【新生活キャンペーン 2026年1月27日～】楽天カードの保有状況を知りたいです

楽天カードの会員サイト（楽天e-NAVI）からご確認ください 詳細表示