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FAQ(よくあるご質問)

『 ご利用 』 内のFAQ

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  • みずほ銀行ATMで、通帳を使って引き出しができますか

    みずほ銀行ATMで現金を引き出す場合、キャッシュカードが必要です。 詳細表示

    • No:3900
    • 公開日時:2017/03/21 15:00
    • 更新日時:2021/02/02 10:58
  • ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

    ATMで通帳が利用できない理由として、下記が考えられます。 ・みずほe-口座(通帳を発行しない口座)の場合 毎年1月末時点で過去1年間以上通帳を記帳していないお客さまの口座は3月上旬に自動的に通帳を発行しない「みずほe-口座」へ切り替わります。(2021年2月下旬~3月上旬に切り替わります... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • 更新日時:2021/02/08 11:14
  • ATMでキャッシュカードが使えません

    ATMでキャッシュカードが使用できない理由として、以下のことが考えられます。 ■キャッシュカードの磁気またはIC不良 お取引店またはお近くのみずほ銀行店頭へご相談ください。 なお、磁気テープやICチップが濡れていたり、汚れているために読み取りができない場合があります。カード表面を柔ら... 詳細表示

    • No:71
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • 更新日時:2021/02/01 19:16
  • 通帳記帳ができるATMを調べたい

    「ATM・店舗検索」の「サービス内容から検索」で、「通帳ご利用可能ATM」を指定すると通帳記帳ができるATMが確認できます。 *旧第一勧業銀行・旧富士銀行・旧日本興業銀行、<青色●マーク>のみずほ銀行通帳の一部(みずほ積立定期預金通帳ぐんぐん等)は、ATMで利用することができません。みずほ銀行の店舗で、... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2015/08/31 16:30
    • 更新日時:2019/02/06 12:23
  • ICキャッシュカードで生体認証機能を利用したい

    ICキャッシュカードの生体認証機能は、以下手順でご利用いただけます。お近くのみずほ銀行にご来店ください。 1. 生体認証機能付きICカードのお申し込み 2006年8月27日以前に発行されたICキャッシュカードには、「生体認証機能」が搭載されていませんので、ICキャッシュカードの発行... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい

    ATMで通帳記帳が可能な時間は以下の通りです。 ■普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM稼動時間内 *ATM稼働時間は店舗ごとに異なります。 ■外貨普通預金 みずほ銀行ATMで平日8時45分~18時00分 ■当座預金入金帳(残高記帳)の... 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
    • 更新日時:2020/10/28 09:47
  • 通帳の繰り越しは、取引店以外でも可能ですか

    各店舗内ATMコーナーに設置の通帳繰越機または、お近くのみずほ銀行で通帳の繰り越しができます。 通帳繰り越しが可能なATMは、「ATM・店舗検索」でご確認いただけます。 「サービス内容から検索」で、「通帳繰越機設置店」を選択してご確認ください。 *旧第一勧業銀行・旧富士銀行・旧日本興... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2014/06/09 15:00
    • 更新日時:2021/07/18 16:29
  • ATMでの引き出し限度額を知りたい

    ATMの1日あたりの引き出し限度額は、ATMの機種とキャッシュカードの種類によって以下のとおりとなります。 *上記記載の限度額は1日あたりのATMご利用限度額です。 (例)  ・当初設定されている限度額のままご利用の場合、ICキャッシュカード対応ATMで限度額100万円を... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2014/06/09 17:00
    • 更新日時:2020/12/29 09:38
  • 通帳がいっぱいになったので、新しい通帳にしたい

    みずほ銀行の店舗、または各店舗内ATMコーナーに設置の通帳繰越機で繰り越しができます。 通帳繰越機が設置されているATMコーナーは、「ATM・店舗検索」画面の「サービス内容から検索」で、「通帳繰越機設置店」を指定すると確認できます。 *店舗外ATM(みずほ銀行各店舗内以外のATMコーナー)には通帳... 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2015/08/31 16:30
    • 更新日時:2021/07/18 16:28
  • 通帳記帳したら「未記帳分合算」と記帳されました。明細を知りたい

    一定の件数、期間を超える取引(未記帳取引)は、「未記帳分合算」としてまとめての記帳となります。 まとめて記帳された期間の取引ごとの明細をご希望の場合は、お近くのみずほ銀行にお申し付けください。「取引明細証明書」を発行します(発行手数料は無料です)。 ご用意 いただくも... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2015/01/29 09:00
    • 更新日時:2021/05/28 14:34

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