メンテナンス時間帯にMizuho Suicaにチャージする方法を知りたい
メンテナンス時間帯は現金でチャージしてください。コンビニや一部の券売機などでチャージできます。 詳細はApple PayのSuicaに現金で入金(チャージ)したい。をご確認ください。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
Smart Debit / Mizuho Suica / みずほJCBデビットの引き落とし口座を変更したい
■Smart Debit / Mizuho Suicaの場合 既にご登録済みの引き落とし口座の変更はできません。登録している口座と異なる口座でみずほWalletの利用をご希望の場合は、登録済みのSmart DebitまたはMizuho Suicaを退会(払い戻し)し、再度口座の登録をしてください。 払戻手数料... 詳細表示
みずほWalletのご利用にあたって年会費や発行手数料・チャージ手数料は不要です。 Mizuho Suicaの払い戻しについては220円(税込)の手数料がかかります。 (2022年7月28日現在) 詳細表示
■みずほWallet for Androidをご利用の場合 Smart DebitまたはみずほJCBデビットをご登録いただきQUICPay+でのお支払が可能です。QUICPay+加盟店で「クイックペイで」と伝えてスマートフォンをかざしてください。 ■みずほWallet for iOSをご利用の場合... 詳細表示
Smart Debitを登録しようとすると口座が登録済みとなってしまいます
■みずほWallet for iOSの場合 Smart Debitは1口座につき1枚までの発行です。機種変更等で既に発行済みのSmart Debitを別のiPhoneで発行し直したい場合、発行済みのものを退会のうえ新しいiPhoneで発行のお手続きを実施ください。 ■みずほWallet for A... 詳細表示
みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。 詳細表示
端末が電源OFFの状態でも、みずほWalletを利用できますか。
iOS端末は利用できませんが、Android端末は電池残量があれば利用可能です。詳しくは以下の通りです。 ■iOS端末をご利用の場合 電源OFF時はご利用できません。 Mizuho Suicaをエクスプレスカード設定している場合に限り、充電が必要な状態になっても予備電力機能を利用して一定時間Mizu... 詳細表示
みずほWalletで利用中のみずほJCBデビット・Smart Debitがアプリから削除された
みずほWalletアプリに登録した、みずほJCBデビット・Smart Debitの有効期限*が切れると、アプリを起動した時に「このスマートフォンで登録されたカードが無効のため削除します。」と表示され、カードが自動的に削除されます。継続してご利用になる場合は再登録が必要です。 再登録方法はこちらからご確認ください... 詳細表示
Mizuho Suicaの利用をやめて払戻をする場合、口座への返金はいつ頃されますか
お手続き完了後、2週間~1ヵ月程度のお時間で口座へ入金いたします。 万が一、払い戻し登録後に、口座解約等をされた場合は、更にお時間をいただく可能性がございます。最寄りのみずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99)までご連絡ください。 万が一、払い戻し登録後に、口座解約等... 詳細表示
Smart Debit / Mizuho Suica / みずほJCBデビットの利用限度額を確認・変更したい
各サービスの利用限度額は以下の通りです。 ■Mizuho Suica チャージ上限金額は2万円です。変更はできません。 ■Smart Debit(みずほWallet for iOS) 初期設定金額:10万円/1回、10万円/日、50万円/月 最大設定可能金額:50万円/回、50万円/日、25... 詳細表示
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