みずほWallet内でSmart DebitやみずほJCBデビット、Mizuho Suicaが登録・発行できない
■みずほWallet for iOSの場合 ・iPhone7以降ではない場合、Apple Walletが搭載されていないためご利用いただけません。 ・お使いのApple Wallet内にて、既に8枚カードが搭載されている場合、他のクレジットカード・デビットカードを削除いただきSmart Debitの発行・みず... 詳細表示
SmartDebit / MizuhoSuica / みずほJCBデビットの利用明細(利用履歴)を確認したい
みずほWalletアプリから以下の利用明細が確認できます。 ■Smart Debitをご利用の場合 みずほWallet内メインカード画面のカード上に記載されている右上の iマーク をタップしてください。ご利用明細照会(MyJCBへアクセスします。)から確認できます。 ■みずほJCBデビットを... 詳細表示
【みずほWalletアプリ】Mizuho Suicaに入金(チャージ)や支払をしても、残高が反映されない。
以下いずれかの原因が考えられます。 【注意】複数回チャージボタンをタップすると、操作回数分の金額がチャージされる場合があります。 ①チャージ上限に達している チャージ上限金額(20,000円)を超えるチャージはできません。 なお、上限金額の変更はできません。 ②口座残高不足 口座残高を確認... 詳細表示
Smart Debitをネットショッピングで利用したいがカード番号が分からない
Smart Debitは、ネットショッピングなどのカード番号16桁が必要なお支払ではご利用いただけません。 カード番号が必要なお支払については、みずほJCBデビットやみずほマイレージクラブカード(クレジットカード)等をご利用ください。 詳細表示
【みずほWalletアプリ】iOSでアプリを起動できない。(エラーコード:E1197、E1272)
パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。 ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、以下のダイヤルへお電話ください。 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99[0]→[2#] [通話... 詳細表示
みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
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