みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。 詳細表示
E1197、E1272などのエラーコードが表示された場合、パスコードを複数回誤って入力した等の理由で正常にみずほWalletを起動できない可能性があります。 ご本人さま確認のうえパスコードロック解除のお手続きを実施いたしますので、みずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99[2#])へお電話くださ... 詳細表示
SmartDebit / MizuhoSuica / みずほJCBデビットの利用明細(利用履歴)を確認したい
みずほWalletアプリから以下の利用明細が確認できます。 ■Smart Debitをご利用の場合 みずほWallet内メインカード画面のカード上に記載されている右上の iマーク をタップしてください。ご利用明細照会(MyJCBへアクセスします。)から確認できます。 ■みずほJCBデビットを... 詳細表示
みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
下記までご連絡ください。即時にみずほWalletの利用停止手続きを行います。 みずほダイレクト【ヘルプデスク】 0120–3242–99 0120–3242–99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料] 03–3211–9324 0... 詳細表示
メンテナンス時間帯にMizuho Suicaにチャージする方法を知りたい
メンテナンス時間帯は現金でチャージしてください。コンビニや一部の券売機などでチャージできます。 詳細はApple PayのSuicaに現金で入金(チャージ)したい。をご確認ください。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
Mizuho Suicaで支払をしたいが、別のSuicaから支払われてしまう
Mizuho Suica以外のSuicaにエクスプレス設定がされていないかご確認ください。 詳細はエクスプレスカード設定について知りたい。をご確認ください。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
Mizuho Suicaでの支払時に「有効期限切れ」と言われました
Mizuho Suicaを長期間使用していないと、一時的にセキュリティロックがかかり店舗(レジ)では「有効期限切れ」と言われる場合があります。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。を参照のうえ、お手続きをお願いします。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
みずほWalletアプリで利用できる利用明細表示の設定について教えて欲しい
みずほJCBデビットをお持ちの方は「みずほJCBデビットの利用明細を表示」をタップし、利用明細表示の設定を行うことで利用明細がみずほWalletアプリ内で確認できるようになります。 Smart Debitをご利用の場合、利用明細表示の設定はご利用いただけません。 詳細表示
みずほWalletアプリのパスコードロックの解除方法が知りたい
みずほWalletのパスワードロック・パスコードロックに関しては、ご本人さま確認のうえ解除をいたします。 みずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99)までお電話またはお近くのみずほ銀行店舗までお越しください。 みずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99)までお電話またはお近くの... 詳細表示