FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン・申込ボード】生年月日を入力するとエラーになる

最終ご返済時の年齢が81歳以上となっている場合、生年月日が入力エラーとなります。 入力内容をご確認いただき、お借入期間の変更をお願いします。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】注文住宅の選択方法を教えてください

注文住宅の場合、「資金使途」欄の選択方法は以下のうち該当する項目をご選択ください。 【土地付新築住宅】…土地と新築建物を同時に購入する場合 【建物新築（建替）】または【建物新築（建替以外）】…土地は既に所有していて、新たに建物を建築する場合 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】賃貸住宅と単身赴任の入力方法を教えてください

単身赴任の予定がある（行っている）場合、ご本人さま情報「お名前、ご住所など」「世帯家族数」欄は、審査申込時点での同居世帯人数をご入力ください。 賃貸住宅に居住している場合、ご本人さま情報「お名前、ご住所など」「現在のお住まい」欄は、「その他」をご選択ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】年金収入のみの入力方法を教えてください

ご本人さま情報「お勤め先情報」「給与収入」欄に年金受給額をご入力ください。また、ご本人さま情報の「その他」「ご相談内容[200字以内]」欄に年金受給者である旨をご入力ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】住宅金融支援機構（フラット35）から借換の入力方法を教えてください

以下のとおりご入力ください ＜お借入内容「必要資金」欄＞ お借入中の住宅ローン残高(申込時点）をご入力ください。 住宅ローン残高は、お手元の返済予定明細表等に記載されている「ご返済残高」等が該当します。 ＜「金融機関」欄＞ 住宅金融支援機構（フラット35）は、「公的融資」をご選択ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】「完成予定年月」と「購入予定時期」の入力方法を教えてください

以下のとおりご入力ください。 「完成予定年月」 建物の完成年月または新築建物の完成予定の年月をご入力ください。建物の登記簿謄本では「完成日」をご入力ください。 ※申請受付日ではないためご注意ください。 「購入予定時期」 対象物件の引渡し予定日をご入力ください。新築の場合も予定日をご入力くださ... 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】メールアドレスとパスワードの変更方法を教えてください

申込ボードに登録するメールアドレス・パスワードは、アカウント登録後いつでも変更できます。間違って登録した場合は、メールアドレスで申込ボードへログインいただき、ご本人さま情報変更からお手続きください。 パスワードは英数混合8文字以上の設定となります。入力内容をご確認ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】育児休暇取得履歴の入力箇所について教えてください

育児休暇取得履歴の入力箇所 【ご本人さま情報】の「その他」「ご相談内容[200字以内]」欄に、育児休暇の内容（時期・期間等）をご入力ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】「ご返済の負担が大きい」とメッセージが出ます

AI事前診断で「ご返済の負担がやや大きいように思われます。」とメッセージが表示された場合、借入希望金額、借入希望期間および年収を考慮した結果、ご希望条件では審査を進めることができません。 借入金額や借入期間（最長35年）を見直しのうえお申込ください。 AI事前診断 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】扶養家族の入力方法を教えてください

ご本人さま情報「扶養家族」欄は、現在の世帯全員の住民票、源泉徴収票等に記載されている税法上の扶養家族をご入力ください。 詳細表示