FAQ（よくあるご質問）

【ネット住宅ローン・申込ボード】「完成予定年月」と「購入予定時期」の入力方法を教えてください

以下のとおりご入力ください。 「完成予定年月」 建物の完成年月または新築建物の完成予定の年月をご入力ください。建物の登記簿謄本では「完成日」をご入力ください。 ※申請受付日ではないためご注意ください。 「購入予定時期」 対象物件の引渡し予定日をご入力ください。新築の場合も予定日をご入力くださ... 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】メールアドレスとパスワードの変更方法を教えてください

申込ボードに登録するメールアドレス・パスワードは、アカウント登録後いつでも変更できます。間違って登録した場合は、メールアドレスで申込ボードへログインいただき、ご本人さま情報変更からお手続きください。 パスワードは英数混合8文字以上の設定となります。入力内容をご確認ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】買い替え（住み替え）の場合、現在の住宅ローンの借入状況の入力が必要ですか

お借入内容　現在の住宅ローンの借入状況 売却時期が新規物件購入よりも前または同時であり、売却資金で現在の住宅ローンも完済される場合は、現在の住宅ローン情報は必要ありません。 詳細表示

【ネット住宅ローン】家族ペア方式の場合、同じメールアドレスを登録できますか

家族ペア方式の場合、それぞれのお申込に同じメールアドレスはご登録いただけません。 ご夫婦や親子の場合も、別々のメールアドレスを設定してください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】借換の場合、建物取得資金（土地購入資金）の入力方法を教えてください

借換の場合、建物取得資金（含むマンション）欄に現在の住宅ローン残高（万円単位）を入力ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】自宅電話番号の登録方法を教えてください

固定電話をお持ちでない場合、「自宅電話番号」欄へご本人の携帯電話番号をご入力ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】資金使途の土地付新築住宅と建物新築の違いは何ですか

資金使途「資金使途」欄の[土地付新築住宅]と[建物新築]の違い 【土地付新築住宅】…土地と新築建物を同時に購入する場合 【建物新築（建替）】または【建物新築（建替以外）】…土地は既に所有していて、新たに建物を建築する場合 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】注文住宅の選択方法を教えてください

注文住宅の場合、「資金使途」欄の選択方法は以下のうち該当する項目をご選択ください。 【土地付新築住宅】…土地と新築建物を同時に購入する場合 【建物新築（建替）】または【建物新築（建替以外）】…土地は既に所有していて、新たに建物を建築する場合 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】お勤め先情報に郵便番号を入力してもエラーになる

お勤め先情報「郵便番号」欄は、事業所に割り当てられた個別郵便番号を入力された場合、エラーとなります。 お手数ですが、日本郵便ホームページより郵便番号をご確認のうえ、ご入力ください。 詳細表示

【ネット住宅ローン・申込ボード】年金収入のみの入力方法を教えてください

ご本人さま情報「お勤め先情報」「給与収入」欄に年金受給額をご入力ください。また、ご本人さま情報の「その他」「ご相談内容[200字以内]」欄に年金受給者である旨をご入力ください。 詳細表示