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FAQ(よくあるご質問)

『 みずほダイレクト通帳 』 内のFAQ

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  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」を利用しているが、インターネットで通帳表紙イメージを印刷したい

    みずほダイレクトから通帳の表紙(口座番号・お名前を表示した書面)を印刷いただけます。 ブラウザ版のみずほダイレクトログイン後のメニューの「みずほe‒口座トップ」の「口座番号連絡書」より印刷いただけます。 「口座番号連絡書」のご利用には「みずほe‒口座」のお申込が必要です。 また、みずほダイレクト... 詳細表示

    • No:5880
    • 公開日時:2021/01/17 08:01
    • 更新日時:2023/05/16 12:42
  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」にした後も、キャッシュカードは使えますか

    みずほe-口座に切替後も引き続きキャッシュカードやインターネットバンキング等のサービスは、これまで通りご利用いただけます。 詳細表示

    • No:5878
    • 公開日時:2021/01/17 08:01
    • 更新日時:2021/06/15 15:18
  • みずほダイレクト通帳で照会できる期間が知りたい。

    みずほダイレクト通帳では、みずほダイレクト通帳の「お申し込み月」の前々月以降の明細が最大10年間分確認できます。 みずほダイレクト「入出金明細照会」メニューではご利用タイミングの前々月の明細からご確認いただけます 例)2021年4月1日に閲覧できるお取引明細(2021年1月18日にみずほダイレクト... 詳細表示

    • No:5892
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2021/04/07 10:51
  • みずほダイレクト通帳で取引明細ごとの残高は確認できますか。

    「みずほダイレクト通帳」には、お取引明細ごとの残高を確認する機能はございません。 お取引ごとの残高は「みずほダイレクトアプリ」でご確認いただけます。 【みずほダイレクト】取引ごとの残高を確認したい。 「みずほダイレクト通帳」は、普通預金・貯蓄預金・外貨普通預金のお取引明細を、みずほダイレクト上でご確... 詳細表示

    • No:5891
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2024/01/16 09:09
  • 「みずほe-口座」と「みずほダイレクト通帳」の違いを知りたい

    「みずほe-口座」は、通帳を発行しない口座の名称です。 「みずほダイレクト通帳」は、紙の通帳に代わって、みずほダイレクト[インターネットバンキング]でお申込をした月の前々月1日以降のお取引明細を最大10年間分ご確認いただけるサービスです。 例)2021年4月1日に閲覧できるお取引明細(2021年1月1... 詳細表示

    • No:6011
    • 公開日時:2021/02/15 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 15:18
  • みずほダイレクト通帳について知りたい

    みずほダイレクト通帳とは、普通預金口座・貯蓄預金口座・外貨普通預金口座のお取引明細を、みずほダイレクト上でご確認いただけるサービスです。通帳を発行しない「みずほe-口座」をお持ちのお客さまがご利用いただけます。 みずほダイレクトからお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確... 詳細表示

    • No:5889
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2021/02/12 14:22
  • 定期預金はみずほダイレクト通帳で確認できますか

    定期預金口座・外貨定期預金口座はみずほダイレクト通帳のサービス対象外となります。 定期預金口座・外貨定期預金口座をお持ちのお客さまはみずほダイレクトないメニュー「残高照会」メニューからご確認いただけます。 詳細表示

    • No:5899
    • 公開日時:2021/01/17 08:03
  • みずほe-口座について知りたい

    「みずほe-口座」は通帳・入金帳(以下「通帳」)を発行しない口座です。みずほダイレクト[インターネットバンキング]からみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確認できます。 例)2021年4月1日に閲覧できるお取引明細(2021年1月18日にみ... 詳細表示

    • No:5874
    • 公開日時:2021/01/17 08:00
    • 更新日時:2021/12/15 16:37
  • みずほe-口座を通帳を発行する口座に切り替えた場合、みずほダイレクト通帳は閲覧できなくなりますか

    通帳を発行しない「みずほe-口座」からみずほe-口座以外の口座に切り替えた場合、「みずほダイレクト通帳」のサービスは自動的に終了します。 みずほダイレクト通帳サービスは解約した日から1ヵ月間(31日間)は閲覧可能です。 詳細表示

    • No:5890
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2021/06/15 15:16
  • みずほダイレクト通帳を申し込みました。いつから利用できますか

    お申し込みされた月の翌月第5営業日からご利用いただけます。 詳細表示

    • No:5893
    • 公開日時:2021/01/17 08:02

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