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FAQ(よくあるご質問)

『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 新規に口座開設をしましたが、かんたん残高照会(インターネット残高照会)の初回登録ができません

    2021年1月18日以降に開設された新規口座は、通帳を発行しない「みずほe-口座」での開設となります。 みずほe-口座はかんたん残高照会サービス対象外の口座となり初回登録ができません。入出金明細等のご確認にはみずほダイレクトをご利用ください。※みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 ... 詳細表示

    • No:5895
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2021/06/15 11:22
  • みずほダイレクトに家族名義の口座を登録できますか

    家族名義など、ご本人以外の口座は、利用口座に登録できません。 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
  • テレホンバンキングの利用限度額はありますか

    ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■テレホンバンキングのご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返済 登録... 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2014/06/26 14:40
    • 更新日時:2020/09/17 16:48
  • インターネット/モバイルバンキングの利用限度額はありますか

    ご利用限度額は、各取引ごとに異なります(インターネット、モバイルバンキング、テレホンバンキングは合算されません)。 ■インターネット/モバイルバンキングの各ご利用限度額 取引 利用限度額 振替 一日あたり合算で2,000万円まで カードローン借入・返... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2019/10/01 00:00
  • みずほダイレクトは海外でも利用できますか

    みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスし、インターネットバンキングを利用することはシステム的には可能ですが、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 10:57
  • 合言葉の再設定ができない

    以下が考えられます。 ■みずほダイレクトへの登録内容と異なるメールアドレス等を入力した場合 登録済みのメールアドレスと現在ご使用のメールアドレスが異なる場合、インターネット上での手続きはできませんので、下記みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 ■「メール送信」ボタ... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2021/11/09 13:22
  • みずほダイレクトで登録したメールアドレスにメールが届かない

    みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 ▼登録メールアドレスが違っている ▼受信制限の設定をしている ▼URLを含む電子メールを受信拒否にしている ■登録メールアドレスが違っている みずほダイレクトログイン後のメ... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 13:58
  • インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

    みずほダイレクト[インターネットバンキング]でパソコンからお手続きいただけます。 みずほダイレクトにログイン後、メインメニューの「各種手続き」からお手続きください。 → 「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 *スマートフォンからご利用の場合は、メニューの「その他サ... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 12:48
  • みずほダイレクトを申し込むといつから利用できますか

    ■申込時にみずほ銀行窓口で「ご利用カード」を受け取った場合 原則、当日もしくは翌営業日からご利用いただけますが、くわしいご利用開始日については、お取引店へご確認ください。 また、ご利用カードの台紙にご利用開始日が記載されています。 ■上記以外の場合 申し込みから約2週間後、お届けの... 詳細表示

    • No:242
    • 公開日時:2014/06/10 17:10
    • 更新日時:2021/06/15 10:56
  • みずほダイレクトで、振込日・振替日の指定はできますか

    振込日・振替日の指定はできません。 原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/07/08 15:24

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