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FAQ(よくあるご質問)

『 利用方法 』 内のFAQ

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  • 新規に口座開設をしましたが、かんたん残高照会(インターネット残高照会)の初回登録ができません

    2021年1月18日以降に開設された新規口座は、通帳を発行しない「みずほe-口座」での開設となります。 みずほe-口座はかんたん残高照会サービス対象外の口座となり初回登録ができません。入出金明細等のご確認にはみずほダイレクトをご利用ください。※みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 ... 詳細表示

    • No:5895
    • 公開日時:2021/01/17 08:02
    • 更新日時:2021/06/15 11:22
  • みずほダイレクトの利用停止を解除したい

    みずほダイレクトの利用停止を解除したい。 詳細表示

    • No:6036
    • 公開日時:2021/03/05 17:21
    • ウィザードFAQ
  • みずほダイレクトで登録したメールアドレスにメールが届かない

    みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 ▼登録メールアドレスが違っている ▼受信制限の設定をしている ▼URLを含む電子メールを受信拒否にしている ■登録メールアドレスが違っている みずほダイレクトログイン後のメ... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 13:58
  • みずほダイレクトに家族名義の口座を登録できますか

    家族名義など、ご本人以外の口座は、利用口座に登録できません。 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
  • 振込手続きが完了した口座を登録振込先としたい

    以下のいずれかの方法で登録振込先の登録ができます。 1.振込画面から登録する方法 メニュー「お振込」-お振込履歴の明細-「この口座を登録」をクリック 2.振込完了画面から登録する方法 完了画面の「次へ」ボタンをクリック *登録が完了するのは約3営業日かかり... 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/07/13 16:12
  • みずほダイレクトは海外でも利用できますか

    みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスし、インターネットバンキングを利用することはシステム的には可能ですが、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 10:57
  • 「ワンタイムパスワードアプリ」でのワンタイムパスワード発行手順が知りたい

    以下の手順で発行できます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング(スマートフォン)]でワンタイムパスワード入力画面が表示されたら、その画面を閉じずに、みずほダイレクトアプリを立ち上げてください。 みずほダイレクトアプリでワンタイムパスワードを発行してください。この際、数字の下のコピーボタンを... 詳細表示

    • No:2086
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 12:22
  • みずほダイレクトの利用を再開したい

    以下のいずれかの方法でお手続きをすると、再度みずほダイレクトをご利用いただけます。 ■ご利用カードが見あたらない場合 みずほダイレクトまたはみずほダイレクトアプリのログイン画面からご利用カードを再発行することができます。 →みずほダイレクトのご利用カードが見当たりません ■ログ... 詳細表示

    • No:4658
    • 公開日時:2019/01/07 10:05
    • 更新日時:2022/03/08 16:09
  • インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

    みずほダイレクト[インターネットバンキング]でパソコンからお手続きいただけます。 みずほダイレクトにログイン後、メインメニューの「各種手続き」からお手続きください。 → 「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 *スマートフォンからご利用の場合は、メニューの「その他サ... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 12:48
  • みずほダイレクト[インターネットバンキング]でペイジーを利用したい

    ペイジーのご利用方法は以下の通りです。 <みずほダイレクトアプリからご利用の場合> ①ホーム画面下の「振込・振替」をタップ ②「税金・公共料金のお支払い」をタップ <スマートフォン画面> みずほダイレクト[インターネットバンキング]... 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2016/05/30 08:40
    • 更新日時:2022/01/26 12:58

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