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FAQ(よくあるご質問)

『 利用方法 』 内のFAQ

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  • インターネットでみずほダイレクトご利用カードを再発行したい

    みずほダイレクトご契約時にご登録いただいた第1暗証番号(数字4桁)がお分かりの場合、インターネットでみずほダイレクトご利用カードを再発行できます。以下のいずれかの方法で再発行のお手続きをお願いいたします。 ▼みずほダイレクト(パソコン) ▼みずほダイレクト(スマートフォン) ▼みずほダイレクトアプリ... 詳細表示

    • No:6230
    • 公開日時:2021/06/28 09:24
    • 更新日時:2021/07/05 16:58
  • みずほダイレクトで、振込日・振替日の指定はできますか

    振込日・振替日の指定はできません。 原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示

    • No:272
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/07/08 15:24
  • 通帳を発行しない「みずほe-口座」に切替後、みずほダイレクト上で確認できるより前の明細を確認したい

    みずほ銀行店舗にて「取引明細証明書」をご依頼ください。「取引明細証明書」の発行には、所定の手数料がかかる場合があります。なお、みずほe-口座への切り替えにより、通帳未記帳分の印字ができなくなった明細の「取引明細証明書」を発行する場合、発行手数料は無料となります(ご自身でみずほe-口座に切り替えた場合は、一定の... 詳細表示

    • No:5883
    • 公開日時:2021/01/17 08:01
    • 更新日時:2021/06/18 15:47
  • みずほダイレクトを申し込むといつから利用できますか

    ■申込時にみずほ銀行窓口で「ご利用カード」を受け取った場合 原則、当日もしくは翌営業日からご利用いただけますが、くわしいご利用開始日については、お取引店へご確認ください。 また、ご利用カードの台紙にご利用開始日が記載されています。 ■上記以外の場合 申し込みから約2週間後、お届けの... 詳細表示

    • No:242
    • 公開日時:2014/06/10 17:10
    • 更新日時:2021/06/15 10:56
  • みずほダイレクトで登録したメールアドレスにメールが届かない

    みずほ銀行からのメールが届かない原因として、以下のことが考えられます。 ▼登録メールアドレスが違っている ▼受信制限の設定をしている ▼URLを含む電子メールを受信拒否にしている ■登録メールアドレスが違っている みずほダイレクトログイン後のメ... 詳細表示

    • No:343
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 13:58
  • インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

    みずほダイレクト[インターネットバンキング]でパソコンからお手続きいただけます。 みずほダイレクトにログイン後、メインメニューの「各種手続き」からお手続きください。 → 「みずほダイレクト[インターネットバンキング]ログイン」 *スマートフォンからご利用の場合は、メニューの「その他サ... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 12:48
  • みずほダイレクトは海外でも利用できますか

    みずほ銀行では、通信環境や法律・制度上の観点から、日本国内でのご利用を前提にサービスを提供しています。 海外からインターネット環境にアクセスし、インターネットバンキングを利用することはシステム的には可能ですが、ご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。 詳細表示

    • No:243
    • 公開日時:2014/06/11 12:00
    • 更新日時:2021/06/15 10:57
  • 合言葉の再設定ができない

    以下が考えられます。 ■みずほダイレクトへの登録内容と異なるメールアドレス等を入力した場合 登録済みのメールアドレスと現在ご使用のメールアドレスが異なる場合、インターネット上での手続きはできませんので、下記みずほダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください。 ■「メール送信」ボタ... 詳細表示

    • No:396
    • 公開日時:2014/06/17 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 11:54
  • 「ワンタイムパスワードアプリ」でのワンタイムパスワード発行手順が知りたい

    以下の手順で発行できます。 みずほダイレクト[インターネットバンキング(スマートフォン)]でワンタイムパスワード入力画面が表示されたら、その画面を閉じずに、みずほダイレクトアプリを立ち上げてください。 みずほダイレクトアプリでワンタイムパスワードを発行してください。この際、数字の下のコピーボタンを... 詳細表示

    • No:2086
    • 公開日時:2016/11/21 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 12:22
  • LINE各種設定(「ログイン許可をオフ」、「パスコードのロック」)をしないとLINEでかんたん残高照会を利用できないのですか

    より安全にサービスをご利用いただくためにみずほ銀行が推奨している設定です。各種設定(「ログイン許可をオフ」、「パスコードのロック」)を行わなくてもサービスは利用できますが、可能な限り、設定を行っていただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1637
    • 公開日時:2016/08/16 09:00
    • 更新日時:2021/06/15 11:13

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