FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクト（PCブラウザ版）での画面が変わっていてメニューがわかりません。

2024年11月10日のみずほダイレクト（PCブラウザ版）のリニューアルに伴い画面表示が新しくなっております。 振込や入出金明細などをご利用のお客さまは、以下の画像を参考にご操作ください。 詳細表示

【みずほダイレクト】通帳発見のお届けをしたい

通帳喪失のお届けをいただいていた預金口座の通帳の発見お届けができます。発見した通帳はお届け完了の1～2営業日後から、お取引の際に引き続きご利用いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「通帳・お届け印の発見」を選択する。 ステップ2 「通帳の発見」を選択する。 ... 詳細表示

インターネットバンキングの利用環境について

■スマートフォンでの環境 ・ iPhone iOS 16.x／17.x／18.x ・ Android Android 13／14／15 ■パソコンでの環境 ・ Windows Microsoft Edge Google Chrome ・ Mac OS Safari *2025... 詳細表示

【みずほダイレクト】登録振込先口座のニックネーム登録をしたい

登録振込先にニックネームを付けることができます。（たとえば、毎月の家賃の登録振込先に「家賃」等のニックネームを登録することができます。）ニックネームの登録・変更をする口座を選択し、実行してください。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「振込先リストの編集」を選択する。 ステップ... 詳細表示

【みずほダイレクト】トークン方式ワンタイムパスワードの解約をしたい

トークン方式ワンタイムパスワードは新規申込受付を終了いたしました。ワンタイムパスワードの解約後は、第2暗証番号をご利用いただきます。 第2暗証番号の入力について詳しくはこちら ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「ワンタイムパスワード」を選択する。 ステップ2 「解約（... 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の引き出しをしたい

「引出」として期日前解約が可能です。（1明細につき円：300万円まで／外貨：3万通貨まで） ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「引き出し」を選択する。 満期日以前に解約する場合は、期日前解約利率が適用されます... 詳細表示

みずほダイレクトで、メールアドレスを複数登録したり、内容により受信を分けたりできますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング＊]で登録できるメールアドレスの数は1つです。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で振込などをした際には、みずほダイレクト[インターネットバンキング]にご登録のメールアドレス宛に受付通知のメールをお送りいたします。 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨定期預金の満期日取扱方法を変更したい

満期までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金は満期日取扱方法を変更できます。 *満期日の前営業日15時00分まで変更ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「外貨定期預金」を選択する。 ステップ3 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨定期預金の口座開設・預入をしたい

代表利用口座店の（総合）普通預金、貯蓄預金および代表利用口座店の外貨普通預金（お預け入れいただく外貨定期預金と同一通貨）からのお振替により、外貨定期預金の口座開設・預入ができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「外貨預金」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から... 詳細表示

【みずほダイレクト】カードローンの借入をしたい

カードローンのお借入ができます。借入金額を入力し、実行してください。 ステップ1. 「かりる」メニューから「カードローン」を選択する。 ステップ2. 「取引の選択」から「お借入」を選択する。 ステップ3. 「お借入口座」と「ご入金口座」を選択し、「次へ」を押す。 ステップ... 詳細表示