FAQ（よくあるご質問）

インターネット支店に口座を開設したい

インターネット支店の口座は、インターネットまたは「みずほ口座開設＆手続きアプリ」から開設することができます。 「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 詳しくは、「インターネット支店 口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *インターネット支店の口座開設... 詳細表示

電子交付サービスを申し込みたい

電子交付サービスの申込は、みずほダイレクト、店舗の2つの方法があります。 みずほダイレクトの契約がない場合は、店舗でみずほダイレクトとともに、電子交付サービスに申し込みください。 なお、電子交付サービスには各商品ごとに利用条件があります。 詳しくはこちらでご確認ください。 ■みずほダイ... 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）とはどのようなサービスですか

.mz_div{padding: 5px; background-color: #6390BF;} みずほ銀行からの郵送物や、各種お知らせ・おすすめ情報をご自宅のスマートフォンやパソコン等で閲覧できるサービスです。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］でご利用できます。 詳しくは、ネット... 詳細表示

これまでマネーフォワードで「投信／住宅ローン」を確認していたが、見ることができない

マネーフォワードの画面にて、口座連携方法の更新が必要です。 詳細はマネーフォワードへお問い合わせください。 下記リンクはマネーフォワードのウェブサイトへ移動します。 https://moneyforward.com/faq/9 詳細表示

ネット私書箱（電子交付サービス）で表示されている通知物の一部を削除したい

交付済の通知物の削除はできません。 保管期限が過ぎると自動で削除されます。 詳細表示

電子交付サービスの申込が完了しているか確認したい

みずほダイレクトのメニュー「ネット私書箱（電子交付サービス）」から確認することができます。 「ネット私書箱」の「電子交付設定」タブで電子交付利用状況が「ご利用中」となっていれば、登録が完了しています。 →ネット私書箱へのアクセスについて 詳細表示

マネーフォワードで口座連携を行うと「429」や「400」のエラーコードが表示された

マネーフォワードのエラーコード「429」「400」はアクセス集中を示しています。 「429」「400」表示された場合は、時間をおいてから再度口座連携をお願いいたします。 詳細表示

ペーパーレスプランの対象となった場合、500円はいつ入金されますか

ペーパーレスプランは、2021年3月30日 火曜日のみずほダイレクトでの「電子交付サービス」のお申込（*）をもちまして、終了いたします。 （*）みずほ銀行店舗でお申込の場合は、2021年3月29日 月曜日 までとなります。 なお、「電子交付サービス」自体は、引き続きご利用いただけます。 ペーパー... 詳細表示