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FAQ(よくあるご質問)

『 機能説明 』 内のFAQ

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  • みずほダイレクトの入出金明細の順番が、アプリとブラウザで異なります

    入出金明細について、取引年月日ごとに表示しており、アプリでは降順(新しい日付の取引を上から表示)、ブラウザのみずほダイレクトでは昇順(古い日付の取引を上から表示)となります。 また、前日勘定取引等(※)が発生した場合、表示される順番が前後する場合がございますが、実際の残高には影響ございません。 ... 詳細表示

    • No:7424
    • 公開日時:2022/10/06 14:46
  • みずほダイレクトアプリと通帳で入出金明細の順番が異なります

    入出金明細について、取引年月日ごとに表示しており、みずほダイレクトアプリでは降順(新しい日付の取引を上から表示)、通帳では昇順(古い日付の取引を上から表示)となります。 また、前日勘定取引等(※)が発生した場合、表示される順番が前後する場合がありますが、実際の残高には影響ありません。 ... 詳細表示

    • No:7423
    • 公開日時:2022/10/06 14:46
  • みずほダイレクトアプリの入出金明細欄に、「残高表示期間外」と表示されています

    「残高表示期間外」と表示されている過去の入出金明細は、該当明細の取引後の残高を表示できない期間の明細となります。 「残高表示期間外」と表示されている明細の残高を確認する場合は、通帳記帳にてご確認いただくか、お取引店にお問い合わせください。 ※取引後の残高表示が可能な期間について 20... 詳細表示

    • No:7422
    • 公開日時:2022/10/06 14:46
  • 【みずほダイレクトアプリ】ホーム画面の一番上に表示される金額はどの口座の合計残高ですか

    ホーム画面の一番上に表示される金額[A]は、みずほダイレクトに利用口座として登録している口座の合計残高です。 [A]=[B]普通・貯蓄預金+[C]定期預金-[E]ローン ※ [D]運用資産は[A]に含まれません。 <関連リンク> 【みずほダイレクト】取引ごとの残高を確認したい。 詳細表示

    • No:6661
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2024/02/26 10:47
  • カードローン口座の入出金明細に表示される「借入残高」とは何の金額ですか

    新たなお借入やご返済等の取引終了時点における「借入残高」を表示しています。 なお、ローンについてはお借入残高がマイナス表示されます。 詳細表示

    • No:7425
    • 公開日時:2022/10/06 14:46
  • 設定した覚えのないリマインダーが表示されます

    リニューアル前のアプリの機能である「パターン振込」を「リマインダー機能」へ名称を変更しています。 リニューアル前のアプリで「日付を指定しない」パターン振込を登録されていた場合は、リニューアル後のアプリへ移行後、自動的に「毎月31日」を通知日とするリマインダーに変更となります。(リニューアル後のアプリ... 詳細表示

    • No:7273
    • 公開日時:2022/08/31 19:28
  • みずほダイレクトアプリの「収支レポート」のグラフの見方が分かりません

    収支レポートのグラフの見方は次の通りです。 青色の棒グラフ:各月の収入 赤色の棒グラフ:各月の支出 緑色の折れ線グラフ:各月の収支(収入から支出を引いた金額)を線で結んだもの 詳細表示

    • No:6662
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
    • 更新日時:2023/05/17 15:55
  • みずほダイレクトアプリで登録したリマインダーが通知されません

    登録したリマインダーが通知されない理由は以下のパターンが考えられます。 1. リマインダー登録をした後に、みずほダイレクトアプリをアンインストール、再インストールした 2. リマインダー登録をした後に、登録時のスマホを別のスマホに替えた 3. リマインダーの登録日がまだ先である 4. みずほダイレ... 詳細表示

    • No:8609
    • 公開日時:2023/11/29 13:00
    • 更新日時:2024/02/09 18:48
  • アプリ内メニューにある「本人認証QR」とは何ですか

    みずほダイレクトアプリ内にある「本人認証QR」は振込、氏名変更、住所変更など、みずほ銀行店舗で印鑑が必要なお取引をご利用いただく際に、印鑑の代わりにご利用いただけます。ご来店いただくみずほ銀行店舗によっては「本人認証QR」をご利用いただけない場合があります。 詳細表示

    • No:5666
    • 公開日時:2022/01/26 15:00
  • みずほダイレクトアプリの入出金明細にメモを入力したい

    みずほダイレクトアプリの入出金明細画面より、個別のお取引を選択すると、「取引の詳細」が表示されメモの入力が可能です。 メモ機能は、アプリ内に保存している入出金明細について、50文字以内で入力することができます。 ただし、同一の端末を利用している場合のみ保存できる仕様となっているため、メモを登録して... 詳細表示

    • No:7426
    • 公開日時:2022/10/06 14:46
    • 更新日時:2023/05/16 17:13

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