FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】キャッシュカードが使えないので再発行したい。

お近くの法人手続き受付店舗でキャッシュカードを再発行することができます。【ご用意いただくもの】　使用できなくなったキャッシュカード*　*暗証番号を失念している場合などは、取引印鑑・本人確認書類（運転免許証・各種健康保険証など）が必要です。汚損・破損（経年劣化）、磁気・ICまたは生体認証不良で使用できなくなった場合... 詳細表示

【法人】キャッシュカードを複数枚発行したい。

法人用キャッシュカードは1口座あたり本人カード、代理人カード1枚ずつまで発行することができます。なお、代理人は、代表者から指定をうけた方1名に限ります。 代理人カードをお申込の場合は以下をご用意のうえ、法人手続き受付店舗へご来店ください。 ご用意いただくもの お届け印*1 カード発行手... 詳細表示

【法人】紛失したキャッシュカードを再発行したい。

紛失のお届けがまだの場合は、まず利用停止のお手続きが必要です。 詳細は「キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか。」をご参照ください。 キャッシュカードの喪失再発行は、お近くの法人手続き受付店舗でお手続ください。 ■ご用意いただくもの ・お届け印 ・通帳 ・（代表者さ... 詳細表示

【法人】キャッシュカードを新規発行したい。

お近くの法人手続き受付店舗でお手続ください。【ご用意いただくもの】・お届け印*社判・ゴム判をご使用の場合はお持ちください。*ご来店される方の本人確認書類を確認させていただく場合がございます。代表者以外の方の場合は、当該法人に在籍していることが確認できる書類（社員証、名刺等）もお持ちください。*キャッシュカードの発... 詳細表示

【法人】キャッシュカード・通帳・印鑑等を紛失した場合はどうしたらいいですか。

通帳・キャッシュカード・印鑑を紛失した場合は、以下にお電話ください。直ちに、お取引を停止します。 ■平日9時00分～17時00分 お取引店（支店）にお電話ください。 電話番号は店舗一覧よりご確認ください。 自動音声サービスが流れる場合は、ガイダンスに沿って[4#]を選択してください。 ■上記お取... 詳細表示