FAQ（よくあるご質問）
法人のお客さま

【法人】「みずほビジネスデビット」利用明細で、身に覚えのない引き落とし（入金）がある。

お客さまが加盟店でカードをご利用した時点でみずほ銀行に通知される「利用情報」と、別途加盟店からみずほ銀行に通知される「売上確定情報」の金額が一致しない場合、その差額を追加で引き落とし（入金）することで「売上確定情報」で通知された金額に調整させていただいます。その際、口座の入出金明細（通帳など）には、「ﾃﾞﾋﾞ... 詳細表示

【法人】みずほビジネスデビットのセキュリティコードはどこに表示されていますか？

カード裏面のご署名欄の右部分3桁の数字で表示されています。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」キャンセルした分は、いつ頃返金されますか？

加盟店からみずほ銀行に返品等のキャンセルに関するデータが到着して以降、実際口座ご返金を行うまで数営業日のお時間を頂戴しています。 ただし、加盟店のキャンセルに関するデータの都合上、ご返金まで最大45日程度かかる場合もあります。なお、口座の入出金明細（通帳など）には、「ﾃﾞﾋﾞﾂﾄ(ﾁﾖｳｾｲ)」と表示されます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」どこでつかえますか？

世界200以上の国・地域やインターネット上のVisa加盟店でご利用いただけます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」会員専用WEBに登録したにも関わらず、利用通知等のメールが届かない。

会員専用WEBにログインいただき、「各種設定」→「メールサービス設定」で「通知サービス」が「通知する」が選択されているかご確認ください。「通知しない」が選択されていると利用通知等のメールは送信されません。 また、お客さまのメールの設定で、迷惑メール対策でドメイン指定等の受信制限をされている場合がございます。 ... 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」公共料金の支払いはできますか？

公共料金・携帯電話・インターネットサービスプロバイダー等の継続決済型加盟店でもご利用いただくことができます。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」海外で利用した場合の換算レートについて教えてください。

Visaが定める基準レートにみずほ銀行所定のレート（3.0％）を加算したもので円貨換算いたします。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」Visaマークのある店舗で利用する際、「デビット」と伝えたにもかかわらず、カードが利用できなかった。

類似した名称の支払サービスとして、キャッシュカードを利用したお支払サービス「J–Debit（ジェイ・デビット）」があり、J–Debitとみずほビジネスデビットを加盟店側で誤認された可能性があります。 ご利用の際には加盟店に「Visaカード」をご利用いただく旨をお伝えください。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」暗証番号を入力してもATM（国内・海外）が使えない。

みずほビジネスデビットカードは国内外問わず、ATMにおける現金お引き出しの機能はありません。 詳細表示

【法人】「みずほビジネスデビット」セキュリティコードとは何ですか？

インターネット上でのご利用にあたり、より安全にご利用いただくためにご入力いただく番号です。 詳細表示